Aktivitäten
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Die Box zeigt nix an. Einfach am PC und Handy disconnect. Einfach Müll diese Box. Wenn UM nicht den Vertragspflichten nachkommt ist das Vertragsbruch und ich brauche hier Internet also abhilfe schaffen.
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30€ UMTS Stick +3 Monate 50€ Flatrate + Liefrung und Einrichtung UMTS Stick
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Wie man oben lesen kann habe ich alle getan was möglich ist und dieser Saftladen kümmert sich um nichts. Außerdem will ich keine Gutschrift sondern meine Rechnung über 300€ bezahlt haben.
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Haha..... Der Techniker sollte vor Wochen kommen. Hat sich nie jemand gemeldet.

PS Internet war wieder weg

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Hardware: Die tolle Horizonbox /ironie off

Fehler: Internetverbindung LAN und WLAN bricht ab. Meistens in der Woche ab 16:00. Am Wochenende eigentlich durchgehend. (Glaube das Netz ist überlastet) UM sollte vllt noch ne 100.000.000 Leitungen anbieten damit es noch instabiler wird.

Was machst du damit es wieder funktionier? Gar nichts. Manchmal schlage ich aus Wut auf die Box

Was ich probiert habe: Eine SMS von UM bekommen und irgendwelche DNS Server eingetragen. Die Box mal 10 Minuten mal 12 Stunden vom Strom getrennt.


Die Störungsstelle wird per Email bei jedem Verbindungsabbruch informiert. Fristlose außerordentlich Kündigung, Rechnung für UMTS Stick mit Datenflat und Entzug der Lastschrifterlaubnis ist raus.

Da man weder am Telefon, Email, Forum oder bei Facebook richtige Hilfe bekommt muss man dann halt alles so zumüllen damit mal einer darauf aufmerksam wird.

Diese "Bitte trennen Sie die Box 10 Minuten vom Strom" Aussagen kann ich echt nicht mehr hören.

Aktuell

Internet stürzt alle paar Minuten ab - Unitymedia macht seit Wochen nichts

Hallo, ich habe seite mehreren Wochen fast jede 5 Minuten einen Disconnect vom Internet. Unitymedia hat noch überhaupt nichts dagegen gemacht. Ich... mehr
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Meine hängt sich auch auf. Das Ding ist einfach Kernschrott. Bekomme aber kein Ersatz.