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AngelBW
Ich habe schon zweimal dort angerufen... Beim ersten mal hieß es da alles geht kann man nichts machen, da soll ich mit leben. Bein zweiten mal habe ich auch nur weil ich nicht locker gelassen habe, diese SMS bekommen.
Wie soll ich denen jetzt erklären das eine Datei im Gerät defekt ist und bitte repariert werden soll?
Ich glaube am besten wird es sein den Kram zu kündigen und zu einem Anbieter zu wechseln der sich im seine Kunden kümmert. Die Telekom hat nur leider noch keine Glasfaserkabel hier.
AngelBW
Es ist eine von UM... Also muss ich die zurückschicken?
AngelBW
Also das Antennenkabel abschrauben und nochmal von vorne?
Wie kann ich das dann verhindern das der das nicht erneut lädt sobald ich das Kabel wieder anschraube?
Mal davon abgesehen finde ich das eine Frechheit das ich so ein Gefummel damit habe. Wofür zahle ich eigtl knapp 45€ im Monat wenn ich dafür eine Baustelle bekomme?
AngelBW
Ja ich habe eine SMS mit folgendem Inhalt bekommen:
"Sehr geehrter Kunde, Ihre Stoerung kann durch einen Werksreset der Fritzbox behoben werden. Hierzu schließen Sie bitte ein analoges Telefon an die Fritzbox an und waehlen Sie die #991*15901590* Bitte pruefen Sie vor dem Einspielen einer Sicherung, ob der Fehler noch vorhanden ist. Konfigurieren Sie ggf. Ihre Einstellungen manuell/haendisch neu. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ihr Unitymedia Team"
Das habe ich auch genau so gemacht. Nachdem das Gerät dann ewig gerudelt hat, war das Problem immernoch das Gleiche.
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Ich habe das Problem das im Reiter eigene Rufnummern 6 statt 3 Rufnummern stehen, wovon die Fritz!Box sich natürlich bei 3 nicht anmelden kann.... mehr
AngelBW
Freitag, 26.08.2016 um 23:00 Uhr