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ahermann
ja alles schon versucht geht nicht. Internet geht zeitweise aber meistens nicht. Setzt immer wieder aus und ist total langsam.
Wir hatte vorher Versatel das war super gut.
Warum hat MichaelUM diesen Beitrag gelöscht???
ahermann
3 play Start 60 Digital TV (2) HD RECEIVER ZAP KBW
Ich habe die Hardware die unitymedia mir zugesendet hat nach meinem Vertragsabschluss.
Ich weiß schon das Versatel etwas anders ist, Fernsehen ist ja auch ok aber Internet ist nicht zu gebrauchen und noch mal Festnetz Telefon geht seit 4 Wochen nicht. Internet war bei Versatel super und Telefon ging auch immer.
Nach 2 Briefen und unzähligen Emails ist jetzt einfach gut, bis jetzt hat sich noch niemand von unitymedia bei mir gemeldet. Heute habe ich mal wieder versucht die Hotlein zu erreichen 30 Minuten Warteschleife, obwohl bei der Ansage kam es ist mit 6 Minuten zu rechnen.
Ich glaube es gibt keine Menschen bei unitymedia, der Kundenservice ist sehr schlecht bzw. nicht vorhanden. Deshalb möchte ich nur noch raus, werde einen Vertrag bei der Telekom abschließen da habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. unitymedia soll erst mal die Technik in Ordnung bringen und die Kunden nicht verarschen.
ahermann
ja alles schon versucht geht nicht. Internet geht zeitweise aber meistens nicht. Setzt immer wieder aus und ist total langsam.
Wir hatte vorher Versatel das war super gut.
Aktuell

Wechsel zu Unitymedia

Leider haben wir vor einem Jahr schon zu unidymedia gewechselt. Da aber bis ende Oktober bei uns auch noch Versatel funktioniert hat, haben wir... mehr
ahermann
Montag, 21.11.2016 um 15:19 Uhr