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Unterschied zwischen Unitymedia Rechnung als PDF-Anhang und Online-Rechnung

Gibt es einen Unterschied zwischen der Unitymedia Rechnung als PDF-Anhang und der Online-Rechnung im Kundencenter?

 

Ab Juni 2015 erhältst du deine Unitymedia Rechnung mit einem PDF-Anhang. Es handelt sich dabei um eine angepasste Version der Online-Rechnung. Aus datenschutzrechtlichen Gründen stehen darin weder deine Kundennummer noch deine Bankdaten.

Die vollständige Version (mit Kundennummer und Bankdaten) findest du nach wie vor im Kundencenter unter der Rubrik "Meine Rechnungen".

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Unitymedia Rechnung lässt sich nicht öffnen

Warum lässt sich meine Rechnung nicht öffnen?


Bei der Unitymedia Rechnung handelt es sich um ein PDF-Dokument. Zum Öffnen dieses Dokumententyps benötigst du das Programm Adobe Reader. Lade dazu die aktuelle Version herunter.

Solltest du die Rechnung danach weiterhin nicht öffnen können, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Kunden aus NRW, Hessen: 0221 / 466 191 00

Kunden aus Baden-Württemberg: 0711 / 548 881 50

Mo - So von 0 bis 24 Uhr

oder per E-Mail an kundenservice@unitymedia.de

 

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