141 Beiträge zum Schlagwort

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Störung seit November

Sehr geehrte Damen und Herren! Wir sind Ihre Kunden. Wir haben mehr als zwei Monate Probleme mit stabiler Verbindung - Telefon, Internet, TV.... mehr
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Warum reagiert niemand?

Am 25.11.2016 habe ich eine Mail mit folgendem Inhalt gesendet Ich kümmere mich um ein ca. achtzigjähriges Ehepaar die im gleichen Haus unter mir... mehr
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Warum werde ich so schlecht betreut und meine Anliegen nicht bearbeitet?

Hallo Ich bin seit ca. 16 Jahren Kunde von Kabel-BW bzw. Unitymedia. Vor einiger Zeit habe ich ein simples HD-Modul bestellt und kurz darauf wurde... mehr
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Ärger über Kundenbetreuung

Unglaublich wie Sie die neue Kunden betreuen. Wir wechselten den Internetanbieter zu Ihnen beim Umzug. bis wir das Produkt bestellt haben, die... mehr
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Gelöschter Nutzer

Warum bekommt man vom Kundenservice nie eine Antwort?

so lange wie ich Unitymedia Kunde bin so lange gibt es Probleme mit Unitymedia in Kontakt zu treten um Mängel beheben zu lassen oder habe ich die... mehr
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Warum erhalte ich keine Rückmeldung vom Support bei einer Störung?

Vor 2 Tagen habe ich eine Störung beim Support gemeldet. Jetzt funktioniert das Telefon gar nicht mehr. In einem Funkloch ist das Handy dann auch... mehr
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Wie geht man mit einem Kunden bei UM um? Erfahrungsaustausch gewünscht.

Möchte mal niederschreiben, was ich gerade mit UM durch habe: Ich hatte in den vergangenen Tagen mehrere Gespräche mit Mitarbeitern von... mehr
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Störungen beim Kabelfernsehen Baden-Württemberg

Seit Wochen haben wir Störungen und es interessiert niemand
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Was ist eigentlich los mit diesem Anbieter?

-Immer wieder kein W-LAN Empfang. -Zeitweise verzertes oder garkein Bild. -Beim Telefonieren schlechter Empfang. Man hört den Gesprächspartner ab... mehr
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Frage über ständige Probleme mit dem Internet

Hallo und gutes neues Jahr allen! Ich wende mich an die Community, da ich mit dem Support aufgegeben habe! Ich habe das Problem, dass es zu... mehr