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PhiHol

Zusätzliche Kosten für neue Kabelbuchse

Guten Tag,
da das Signal aus den alten Anschlussdosen laut Techniker zu schwach/gestört für die Einrichtung eines Internetzugangs ist, soll ein neues Kabel verlegt und eine neue neue Anschlussdose installiert werden. Da im Vertrag mit Unity Media die "Errichtung von weiteren Anschlussdosen" als Zusatzleistung außerhalb der Standardinstallation angegeben ist, möchte ich gern fragen ob dies auch der Fall ist wenn die Einrichtung des Anschusses wie in diesen Fall ansonsten einfach nicht möglich wäre und ob dadurch zusätzliche Kosten entstehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Philipp Holle
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Richtige Antwort
2016-08-02T08:20:25Z
  • Dienstag, 02.08.2016 um 10:20 Uhr
Wenn die vorhandene Dose nicht geeignet ist, übernimmt Unitymedia die Kosten für die neue Dose.

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    😄
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