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Gelöschter Nutzer
  • Gelöschter Nutzer

Zu wenig Leistung beim 120 Comfort Paket

Hallo, ich besitze ein 120 Comfort Paket habe es extra erweitert da ich vorher eine schlechte Leistung hatte.
Nun ist folgendes ich bekomme dennoch nur : Download = 35.403 kb/s
Upload = 5.761 kb/s (Werte speedtest unitymedia LAN)
egal bei welcher Uhrzeit. Jetzt Frage ich mich was kann ich tun, weil ich bezahle ja mehr aber es kommt nichts an?
Danke im vorraus
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6 Kommentare
2017-03-06T21:46:39Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 06.03.2017 um 22:46 Uhr
Ganz ehrlich - ich verstehe das nicht.
Da kommt die gebuchte Leistung im alten Vertrag nicht an und anstatt man sich diese Leistung erstmal erbringen läßt, macht man einen neuen Vertrag
2017-03-06T22:21:41Z
  • Montag, 06.03.2017 um 23:21 Uhr
Hier wieder die große Preisfrage, worüber denn? Lan?, WLan?, Smartphone? Browser? was zeigt die Wlan-Verbindung für eine Geschwindigkeit an? (Mb/s?)Welches Modem wird verwendet, Connectbox? TC7200?Welche Netzwerkarte hat das Mainboard im PC?

*Ich habe ein Auto, das hat 75 PS, fährt aber nur 160 km/h..jetzt baue ich ein anderen Motor ein,der hat dann 90 PS, der Wagen fährt aber trotzdem nur 162 km/h ..Tja evtl. sollte man doch mal die 7 Zementsäcke aus dem Kofferraum packen*
2017-03-07T06:02:57Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 07.03.2017 um 07:02 Uhr
@horst Er hat "LAN geschrieben ....
2017-03-07T09:16:54Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 07.03.2017 um 10:16 Uhr
Nimm einen PC. Mach deinen Netzwerkmonitor auf. Versuche große Dateien von UNTERSCHIEDLICHEN Physikalischen Servern zu ziehen. Schau dir an was passiert. Am besten > 2gb Dateien. Halte dies technisch Fest. Dann kommst du wieder mit Fakten. Danke 😃
2017-03-07T09:48:47Z
  • Dienstag, 07.03.2017 um 10:48 Uhr

Hallo Adrian219,

melde Dich bitte einmal telefonisch bei unserem technischen Service, damit wir mal einen Blick auf die Modemwerte werfen können.

LG UschiUM

 

2017-03-07T12:22:05Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 07.03.2017 um 13:22 Uhr
  • zuletzt editiert von MichaelUM
Danke 😊