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kaefer652008

Wo kann ich mich über den schlechten telefonischen Kundenservice beschweren?

Ich warte schon über eine Woche auf eine neue Horizont Box.Sie funktioniert nicht wird heiß und wir können darüber nichts empfangen. Am Telefon wird man nur vertröstet.Immer wieder wird gesagt sie sei noch nicht verschickt. Wer hat Erfahrungen damit?
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
4 Kommentare
2017-05-19T17:30:03Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 19:30 Uhr
Siehst du denn im Online Kundencenter einen offenen Auftrag?
2017-05-19T17:35:50Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 19:35 Uhr
Hallo ich kann mich im Kundenbetreuung nicht einloggen.
2017-05-19T17:46:23Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 19:46 Uhr
Dann musst du dich registrieren? Oder hast du schlicht dein Passwort vergessen? Dafür gibts jeweils eine entsprechende Funktion.
2017-05-19T17:53:30Z
  • Freitag, 19.05.2017 um 19:53 Uhr
Danke es hat geklappt, liegt wohl an der defekten Horizont Box. Schönen Abend

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    😄
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