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Ross

Wifispot nicht möglich

Hallo habe einen Vertrag und eine neue Konectbox, kann aber den Wifispot im Kundencenter nicht einrichten
War auch schon im Shop aber immer noch ohne Erfolg
Hotline geht gar nicht, habe 50 Min. in der Warteschleife verbracht
Was kann ich machen
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-10-17T19:49:58Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 17.10.2017 um 21:49 Uhr
Wenn der Vertrag vor dem 8.4.2013 gemacht und danach nicht upgedatet wurde, bekommst du kein WifiSpot.
Wie man zu einem solch krummen Datum kommen kann, wird das Geheimnis von UM bleiben.

Siehe hierzu in den FaQs ganz unten auf der Seite.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/angebote/unitymedia-wifispot/wifi-fuer-unsere-kunden/

Wenn du zu dem erlauchten Kreis gehören solltest, musst du entweder anrufen oder chatten.
Die Shops haben damit nichts zu tun.
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Richtige Antwort
2017-10-17T19:49:58Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 17.10.2017 um 21:49 Uhr
Wenn der Vertrag vor dem 8.4.2013 gemacht und danach nicht upgedatet wurde, bekommst du kein WifiSpot.
Wie man zu einem solch krummen Datum kommen kann, wird das Geheimnis von UM bleiben.

Siehe hierzu in den FaQs ganz unten auf der Seite.
https://www.unitymedia.de/privatkunden/angebote/unitymedia-wifispot/wifi-fuer-unsere-kunden/

Wenn du zu dem erlauchten Kreis gehören solltest, musst du entweder anrufen oder chatten.
Die Shops haben damit nichts zu tun.
2017-10-18T04:49:48Z
  • Mittwoch, 18.10.2017 um 06:49 Uhr
Danke,