Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Antonio

Wieso erhalte ich eine Rechnung?

Hallo Ihr Lieben,
soeben habe ich eine Rechnung erhalten, jedoch hieß es, dass Unitymedia solange kein Geld möchte, bis mein alter Vertrag bei Telekom gekündigt ist (April 2017). Mir ist schon klar dass Unitymedia nur 12 Monate lang zahlt, aber von November bis Heute sind sicher keine 12 Monate...
Wird der Betrag belastet oder ist das nur eine "provisorische" Rechnung die ich erhalten habe?
Speichern Abbrechen
Richtige Antwort
2017-02-21T17:01:31Z
  • Dienstag, 21.02.2017 um 18:01 Uhr
Das Problem scheint sich gelöst zu haben. Ein Anruf genügte und nach, zugegebener lange Wartezeit, konnte ich die selbe Frage einer freundlichen Mitarbeitern stellen. Diese meinte es sei ein Fehler von Unitymedia gewesen - natürlich Fehler können jeden passieren. Es wird wie vereinbart erst im April belastet.
2 weitere Kommentare
2017-02-21T16:17:22Z
  • Dienstag, 21.02.2017 um 17:17 Uhr
Am Anfang (seit November) hat es funktioniert?
Wir reden nur von der Basisgebühr?
2017-02-21T16:20:03Z
  • Dienstag, 21.02.2017 um 17:20 Uhr
Ja es funktioniert seit November. Genau diese Basisgebühr wird nun Ende Februar belastet obwohl es eigentlich erst im April belastet werden sollte.
Richtige Antwort
2017-02-21T17:01:31Z
  • Dienstag, 21.02.2017 um 18:01 Uhr
Das Problem scheint sich gelöst zu haben. Ein Anruf genügte und nach, zugegebener lange Wartezeit, konnte ich die selbe Frage einer freundlichen Mitarbeitern stellen. Diese meinte es sei ein Fehler von Unitymedia gewesen - natürlich Fehler können jeden passieren. Es wird wie vereinbart erst im April belastet.

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    Rechnung im Papierformat

    Hallo, ich bin seit 20 Jahren Kunde mit dem TV-Programm von KabelBW und jetzt von Unitymedia. Seit ich auch das Internet und Telefonie (2play 120)... mehr

    Warum bekomme ich Rechnungen, wenn mir freie Monate versprochen wurde?

    Guten morgen alle zusammen! Ich bin vom kurzem Zeit neue Kunde. Mir würde gesagt bevor ich Vertrag unterschrieben habe dass ich freie Monaten... mehr

    Rechnung beglichen, wann Sperre aufgehoben?

    Hallo, durch krankheit habe ich verschwitzt eine Rechnung zu begleichen worauf der Zugang eingeschränkt worden ist wie ausgehende Telefonat,... mehr

    Rechnungsbetrag gestiegen

    Hallo! Von Juni auf Juli hat sich mein Rechnungsbetrag für 3Play um ca. 10 Euro erhöht. UM schreibt dazu auf der Internetseite mit der... mehr

    Inkasso willkürlich einsetzen?

    Wollte hier gerade mal dem Unternehmen unity Media meinen herzlichsten Dank aussprechen . Ich finde es wichtig Danke zu sagen . Danke für die... mehr