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MaikW

Wie lange dauert es bis die Freischaltung für Sky durchgeführt ist?

Hallo,

habe gestern Sky Bundesliga und Sky direkt zugebucht. wie lange dauert die Freischaltung ? bei einen bekannten hat es 12 Stunden gedauert bei mir sind es bis jetzt ca 30 Stunden. Bei mir in den Aufträgen steht der Auftrag mit 15.8 drin. ist dann die Freischaltung?

MfG maik
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
7 Kommentare
2017-08-12T12:59:46Z
  • Samstag, 12.08.2017 um 14:59 Uhr
Hast du direkt bei UM oder bei Sky gebucht? Wenn du eine Auftragsbestätigung mit Freischaltdatum (Bei mir in den Aufträgen steht der Auftrag mit 15.8 drin.) hast, dann wird der Auftrag zu diesem Datum aktiviert, wenn du ihn nicht über den Kundenservice früher aktivieren lässt.
2017-08-12T13:23:44Z
  • Samstag, 12.08.2017 um 15:23 Uhr
Danke für die schnell Antwort dann warte ich bis zum 15.8. hab direkt über UM gebucht 😁
2017-08-12T17:13:34Z
  • Samstag, 12.08.2017 um 19:13 Uhr
Wie gesagt, du kannst den Auftrag entweder selbst im Online Kundencenter vorzeitig aktivieren und das über die Hotline vornehmen lassen.
2017-08-12T17:40:05Z
  • Samstag, 12.08.2017 um 19:40 Uhr
wie kann man das denn online machen? bei der Hotline kam ich kaum durch oder mit langer Wartezeit.

MfG maik
2017-08-12T18:07:27Z
  • Samstag, 12.08.2017 um 20:07 Uhr
kam jetzt durch in 30 bis 60 min ist Sky freigeschaltet.
vielen Dank für die Hilfe.😁

MfG maik
2017-08-13T07:38:12Z
  • Sonntag, 13.08.2017 um 09:38 Uhr
Freischaltung ist immer noch nicht erfolgt. warten bis zum 15.8 ist ja übermorgen oder nochmal anrufen?
2017-08-13T15:48:54Z
  • Sonntag, 13.08.2017 um 17:48 Uhr
Schau mal im Online Kundencenter unter Meine Aufträge nach, ob du den Auftrag noch aktivieren kannst. Wenn nicht hilft leider nur abwarten.

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