Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Elliot

Wie lange dauert eine Überweisung ?

Weiß jemand wie lange es dauert bis der Betrag gutgeschrieben wird? Wann sehe ich das im kundencenter
Vielen Dank
Speichern Abbrechen
4 Kommentare
2016-06-11T07:39:58Z
  • Samstag, 11.06.2016 um 09:39 Uhr
Hallo Elliot,
Eine Gutschrift kann unter Umständen bis zu drei Wochen brauchen, bis sie auf deinem Konto ist. Kann, muss aber nicht.
Grüße,
TLooC
2016-06-11T12:04:55Z
  • Samstag, 11.06.2016 um 14:04 Uhr
Eine Überweisung dauert 1 Tag. Wie lange es dann Intern dauert bis es verbucht ist weis ich nicht.
http://www.zahlungsverkehrsfragen.de/ueberweisung/ueberweisungs-fristen-eu-zahlungsdiensterichtlinie
2016-06-14T08:18:55Z
  • Dienstag, 14.06.2016 um 10:18 Uhr
Hallo Elliot,
wenn es dringend ist, schicke einen Scan des Kontoauszugs (darin kannst Du alle anderen Buchungen ruhig schwärzen, nur die IBAN sollte erkennbar sein) per E-Mail an UM mit der Bitte um vorzeitige Freischaltung. Das klappt idR innerhalb eines Werktages.
Torsten
2016-06-14T09:17:32Z
  • Dienstag, 14.06.2016 um 11:17 Uhr
Hallo Elliot,

erfahrungsgemäß dauert es ca. 4-5 Werktage nach Überweisung, bis die Wertstellung im Kundenkkonto erfolgt ist.
Anschließend schaltet das System "über Nacht" die Services automatisch wieder frei.
Es erfolgt nicht manuell durch einen Kundenberater.

Torsten:
Hallo Elliot,
wenn es dringend ist, schicke einen Scan des Kontoauszugs (darin kannst Du alle anderen Buchungen ruhig schwärzen, nur die IBAN sollte erkennbar sein) per E-Mail an UM mit der Bitte um vorzeitige Freischaltung. Das klappt idR innerhalb eines Werktages.
Torsten

Ich kann nicht ausschließen, dass so etwas mal aus Kulanz im Einzelfall gemacht wurde. Daher an dieser Stelle noch die Ergänzung, dass diese Methode nicht vorgesehen ist und man davon ausgehen sollte, dass der oben genannte Zeitraum abgewartet werden muss.

Gruß

Sven

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    RTL LIVING bestellen

    hallo,ich habe alles versucht.um auf die seite abos und program bestellen zu gelangen.leider kein erfolg,daher meine frage,wie kann ich RTL -... mehr

    Wie verfahre ich bei 3 play 60 mit einem 2. Fernseher

    Während einer Störungsbehebung riet man mir zu einer Vertragsänderung, um die Internetgeschwindigkeit zu erhöhen, Preis; 49 Euro Anschluss, danach... mehr

    Vertrag zu späterem Zeitpunkt buchen?

    Da es bis morgen das Angebot gibt, ich aber erst ab dem 1.7. umziehe, ist es möglich den Zeitpunkt nach hinten zu schieben?

    Tariflaufzeitverlängerung bei Buchung von DigitalTV Allstars?

    Hallo, ich würde gerne das TV-Paket DigitalTV Allstars zu meinem bestehenden Vertrag hinzubuchen, der Anfang nächstes Jahr ausläuft. Die... mehr

    Bestellung im Voraus

    Hi. Wir ziehen im August nach Deutschland zurück (aus Dublin/Irland). Natürlich würden wir gerne so früh wie möglich wieder online sein. Ist es... mehr