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miebi

Wie lange dauert die Rückerstattung zu Unrecht eingezogener Gebühren?

Im Juni wurden mir 199 Euro für einen alten TT-Reveiver abgebucht, den ich aber schon zurückgeschickt hatte. Telefonisch wurde mir Rücküberweisung (am 22.Juni) zugesichert, aber seitdem (10 Wochen!) passiert nichts. Eine ebenfalls zugesicherte Bestätigungs-email über die Erstattung wurde ebenfalls nicht geschickt.
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