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Frage in Kundenservice, Aktuelles Mittwoch, 02.11.2016 um 21:52 Uhr

Wie kann ich Sky1 empfangen?

Ich beziehe Sky über UnityMedia und habe dort das Allstars-Paket. Wenn ich es richtig verstehe wird der Sender bei Sky im Entertainment-Paket angeboten. Wie kann ich den Sender also empfangen wenn ich Entertainment nicht habe?
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11 Antworten
Torsten Guide 2016-11-03T01:17:45Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 02:17 Uhr
Gar nicht. Du musst dein Paket erweitern oder bekommst den Sender nicht freigeschaltet.
TLooC 2016-11-03T11:20:18Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 12:20 Uhr
Das ist nicht ganz richtig Torsten. "Weiterhin werden die neuen Sender Sky 1 und Sky 1 HD in den jeweiligen Premium-Paketen im Unitymedia-Netz verfügbar sein. Sky 1 ersetzt dabei den Sender Motorvision TV und Sky 1 HD den Sender Eurosport HD." heißt es auf der Homepage.
Torsten Guide 2016-11-03T13:23:14Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 14:23 Uhr
Das stimmt, TLooC. Allerdings ist Motorvision TV im Entertainment-Paket (Sky Welt) enthalten, und Sky 1 HD im Film-Paket mit Sky Premium HD. Über die UM-Premiumpakete steht da nirgendwo etwas!
TLooC 2016-11-03T15:55:55Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 16:55 Uhr
Ich musste auch gerade feststellen, dass beide im Sky Filmpaket enthalten sind, dann stimmt deine Aussage unter diesen Vorraussetzungen natürlich. Man kann es nur durch die Buchung von Sky Film bei UM oder einem Sky Vertrag bei Sky ändern.
NickNack 2016-11-03T17:12:39Z
Donnerstag, 03.11.2016 um 18:12 Uhr
Sky 1 wird ab dem "Sky Welt"- bzw. "Sky Starter"-Paket freigeschaltet. Wenn du Sky via UM gebucht und als Grundpaket statt Sky Welt (vernünftiger Weise) das UM-Paket "DigitalTV ALLSTARS" gebucht hast, so wirst du den Sender leider (derzeit) nicht sehen können.
sbernd78 2016-11-06T01:57:21Z
Sonntag, 06.11.2016 um 02:57 Uhr

Hallo.

Bei mir steht da dass die nicht abboniert sind. Weder HD noch standard.

Ich habe sowohl Sky-Film als auch Premium-HD abboniert. Warum sind die Sender bei mir noch blockiert?

Gruß

Bernd

Torsten Guide 2016-11-06T02:01:17Z
Sonntag, 06.11.2016 um 03:01 Uhr
Hast du Sky Welt mit gebucht oder ein UM-Paket? Wenn du ein UM-Paket hast, siehe den Kommentar von NickNack, dem ist nichts hinzuzufügen.
sbernd78 2016-11-06T02:02:29Z
Sonntag, 06.11.2016 um 03:02 Uhr

Als Basis das UM-Paket. Aber offenbar sind die ja im Film-Paket enthalten.

edit: bzw. im entsprechenden Pemium-Paket (premium-HD???)

Torsten Guide 2016-11-06T02:05:05Z
Sonntag, 06.11.2016 um 03:05 Uhr
Die Frage wird dir wohl nur Sky oder der UM-Kundenservice beantworten können.
sbernd78 2016-11-06T02:06:28Z
Sonntag, 06.11.2016 um 03:06 Uhr

na klasse... und DIE erreiche ich vor heute abend nicht mehr... die bekommen jeden Monat nen A.... voll Geld und haben Arbeitszeiten fast wie beamte...

Und selbst wenn ich wollte: Ich kann nur noch Sprotpakete und seltsamerweise das premium-HD (obwohl schon gebucht) auswählen. 

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