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Foecky

Wie funktioniert das genau mit der Retoure ?

ich hab noch nie etwas versendet oder zurückgeschickt ^^

ich hab in dem schreiben gleich so ein retourenschein mitgeliefert bekommen ( den kann man in der mitte durchschneiden ). muss ich dann einfach diesen retourenschein auf das paket kleben und den "informationen zu ihrer retoure" schein mit in das paket legen ? und wie ist das ich hab jetzt noch mal ein schreiben gekriegt weil ich noch eine smartcard zurückschicken muss. da ist auch ein retourenschein dabei. reicht das wenn ich die smartcard und die hardware zusammen in ein paket packe und nur 1 retourenschein nehme oder muss ich die getrennt verpacken ?
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2017-10-19T15:41:30Z
  • Donnerstag, 19.10.2017 um 17:41 Uhr
kannst du zusammen verschicken. Ich würde nur die Smartcard extra in einen Briefumschlag packen und noch mal Smartcard draufschreiben. Vor allem nicht in einem Receiver oder Modul stecken lassen oder so.

Die Informationen zur Retoure musst du nicht beilegen da steht doch eh nur drauf, wo die nächste Postfiliale ist, oder? Die Artikel werden gescannt und dann deinem Account zugeordnet und dort als retourniert markiert.
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