Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Romano Vincenzo Niro

Welche Motivation hat Unitymedia, systematisch Vereinbarungen zu missachten?

Guten Morgen Mitarbeiter/innen bei Unitymedia,
erinnern sie sich an unsere Vereinbarungen?
Da sie unsere Vereinbarungen nicht eingehalten haben ist mir ein Mehraufwand entstanden, den ich ihnen mit 68,85 EUR pro angefangener Stunde Arbeitszeit berechne.
Bitte verrechnen sie den Betrag von 137,70 EURO für den Mehraufwand mit den nächsten Rechnungen, und ich fordere sie letztmalig auf, die getroffenen und zukünftigen Vereinbarungen einzuhalten.
Sollten sie weiterhin Verbindliche Vereinbarungen systematisch missachten oder den Betrag für den durch sie verursachten Mehraufwand nicht verrechnen, werden rechtliche Schritte gegen sie eingeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Romano Vincenzo Niro
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2016-09-22T10:36:48Z
  • Donnerstag, 22.09.2016 um 12:36 Uhr
Hallo Romano,
bitte beachte, dass du dich auf einer "Kunden helfen Kunden"-Plattform befindest, wie bereits aus dem Banner auf der Startseite hervorgeht.
Für alle Zwecke, die Einblick in dein Kundenkonto benötigen, wende dich bitte an die Kollegen vom Kundensupport oder auf Facebook.
2 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2016-09-22T10:36:48Z
  • Donnerstag, 22.09.2016 um 12:36 Uhr
Hallo Romano,
bitte beachte, dass du dich auf einer "Kunden helfen Kunden"-Plattform befindest, wie bereits aus dem Banner auf der Startseite hervorgeht.
Für alle Zwecke, die Einblick in dein Kundenkonto benötigen, wende dich bitte an die Kollegen vom Kundensupport oder auf Facebook.
2016-09-22T11:02:06Z
  • Donnerstag, 22.09.2016 um 13:02 Uhr
Also mal rein von der Logik her: wenn du UM etwas "berechnest", müsstest du auch eine Rechnung stellen und nicht gleich die Hände zur Zahlung aufhalten ohne dass das Unternehmen auch nur irgendein Schriftstück hat. Das sollte man als Geschäftsmensch eigentlich wissen (vorausgesetzt, du bist auch wirklich Businesskunde).
2016-09-22T12:47:18Z
  • Donnerstag, 22.09.2016 um 14:47 Uhr
Soll ich dir einen Tipp geben?

Du wirst hier keinen einzigen Cent bekommen da Kunden dir ncihts bezahlen.

Wende dich doch einfach an die zuständigen Instanzen. Ob du mit deiner Rechnung durch kommst muss dann jemand anderes entscheiden.

Ansonsten bevor du dich lächerlich machst bitte einmal drüber nachdenken wo du dich hier befindest. Kritik kann man üben. Allerdings bin ich ein riesen Fan davon das auch an der richtigen Stelle zu tun.

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    Kabelanschluss

    Möchte einen Vertrag bei Unity Media abschließen, allerdings weiß ich nicht, ob bereits ein Kabelanschluss vorhanden ist oder nicht. Im Keller war... mehr

    Antragswiderruf

    Hallo liebes Unitymedia Team Ich habe da Mal ne Frage würde es noch gehen meinen gestern abgeschlossen Vertrag mit euch zu wieder rufen? Da ich... mehr

    Erfahrung mit Wechsel?

    Ich bin momentan Kunde bei Vodafone und ziehe bald in eine Wohnung wo Unitymedia anscheinend vorgegeben ist. Nun meine Frage. Ist es einwandfrei... mehr

    Gibt es TV Start auch ohne Hardware, wenn man diese noch hat?

    Hallo, ich möchte jetzt wieder TV-Kunde bei UM werden und habe noch von meinem letzten Vertrag das HD-/CI+Modul. Ich befinde mich im selben Netz... mehr

    Ich möchte einen Mehrnutzervertrag aber komme nicht an die richtige Stelle...

    In meinem Haus sind weitere Wohnungen entstanden. Jetzt möchte ich für alle Wohnungen einen Mehrnutzer Vertrag abschließen für TV und Internet und... mehr