ThomasB
Frage in Hardware Montag, 01.08.2016 um 19:00 Uhr

Was passiert wenn ein Leihgerät defekt ist?

Was passiert eigentlich wenn ein Leihgerät (INTERAK. HD-REKORDER & Fritzbox-6340-cable) aus meinem Vertrag 3play PREMIUM 150 & Horizon Go kaputt geht?
Wird ein defektes Gerät in einem solchen Fall kostenlos von Unitymedia ersetzt oder muss ich ein neues Gerät kaufen?
Vielen Dank für ihre Antwort im Voraus.
Speichern Abbrechen
Richtige Antwort
Anna Log 2016-08-02T06:29:29Z
Dienstag, 02.08.2016 um 08:29 Uhr
Die Fritz Box 6340 wird nicht 1 zu 1 getauscht da veraltet und nicht mehr supportet, genau wie die 6320. Du bekommst dann ein TC 7200 oder eine Conect Box.
2 weitere Antworten
Alex 2016-08-01T17:01:53Z
Montag, 01.08.2016 um 19:01 Uhr
Leihgeräte werden kostenfrei getauscht. Einfach anrufen.
TLooC 2016-08-01T17:46:30Z
Montag, 01.08.2016 um 19:46 Uhr

2-3 Tage dann hast du einen von GLS der das 1 zu 1 austauscht.

Beim Rekorder bitte die Smartcard nicht drin vergessen

Anna Log 2016-08-02T06:29:29Z
Dienstag, 02.08.2016 um 08:29 Uhr
Die Fritz Box 6340 wird nicht 1 zu 1 getauscht da veraltet und nicht mehr supportet, genau wie die 6320. Du bekommst dann ein TC 7200 oder eine Conect Box.

Dateianhänge
    Ähnliche Fragen

    Warum wird der Kunde beim Fritzbox OS Update von IPv4 auf IPv6 umgestellt?

    In der letzten Zeit fragen mich mehrere Leute bzw. ärgern sich, dass nach dem aktuellen Fritzbox OS Update der 6360 von IPv4 einfach ohne Info auf... mehr

    Horizon Modelle

    Gibt's zwei unterschiedliche Modelle der Horizon? Woran kann man das erkennen?

    Horizon per WLAN mit der Fritz!Box verbinden

    Es hat mir keine Ruhe gelassen, dass sich meine Horizon, nach dem letzten Update, nicht mehr per WLAN mit meiner Fritz!Box verbunden hat. Es... mehr

    Informationen zum Wifi-HotSpot

    Hallo, ich habe Post bekommen nachdem das Community-Projekt "Wifi-Hotspot" gestartet werden soll. Viele Bekannte/Freunde ebenfalls. Jetzt kam... mehr

    Warum funktioniert kein Internetzugang über das WLAN der Horizon Box?

    Ich habe über das WLAN meiner Horizon Box einen PC verbunden, aber es kommt keine Internetverbindung zustande.