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Trool

Was genau ist Digital TV Basic?

Hallo zusammen,
ich habe mir mal den Vertrag von Unitymedia meiner Eltern zur Brust genommen (welcher seit 2012 in dieser Form besteht) und blicke nicht komplett durch.

Hier einmal die Auflistung der Vertragsinhalte (Schreibweise, wie in der Rechnung):
+ Digital TV BASIC (monatlich) 17,64 Euro
+ HD Recorder 5,04 Euro
+ HD Option 3,36 Euro
+ 3play 16.000 25,93 Euro

Nun geht es um folgendes:
Wir wollten eine Vertragsänderung vornehmen und in einem Servicebüro wurde uns dann gesagt, dass wir (in diesem Fall möchten wir das 3play ins heutige Zeitalter holen; HD Recorder+Optionen werden nach diesem Schritt komplett gekündigt) kündigen sollen und sich dann die "Kundenrückgewinnung" melden wird. Soweit so gut. Ich habe also die Kündigung fertig gemacht, nur bin ich jetzt über das besagte Digital TV Basic gestolpert und weiß nicht, wie ich es jetzt genau verordnen soll. Macht es Sinn dieses gleich mit zu kündigen, da es in einem neuen Paket enthalten ist oder ist es der generelle Kabelanschluss, welcher sonst über die Nebenkostenabrechnung läuft? Hier im Forum habe ich auch nicht das passende gefunden.
Über den ein oder anderen Tipp für das Gespräch mit der "Kundenrückgewinnung" würde ich mich auch freuen.

Vielen Dank im Voraus!
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2018-03-06T18:17:01Z
  • Dienstag, 06.03.2018 um 19:17 Uhr
Das DigitalTV BAsic ist der Kabelanschluss mit einem alten SD Standart Digital-Receiver.

Ich kenne das Angebot aus der Kündigungsrückgewinnung nicht. Aber das alte 3play 16.000 mit der Preisanpassung ist total überholt. 

Meine Empfehlung wäre Horizon TV Plus (Horizon Recorder inkl. HD Option und Kabelanschluss) - 29,99 € und 2play Jump 150 - 34,99 €. In dieser Produkt Konstellation gibt es 10 € Rabatt auf den Kabelanschluss. (Kombi-Deal).

Bitte bei der Umstellung beachten, die alten Standart-Digital Receiver (2 Stück, einer zum 3play, einer zum DigitalTVBasic) sind anschließend zurückzusenden

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    😄