Indigoss
Frage in Kundenservice, Hardware Montag, 22.08.2016 um 21:03 Uhr · zuletzt editiert von MichaelUM

Warum habe ich in der letzten Zeit immer Internetausfälle bei der Horizon Box?

Warum habe ich in der letzten Zeit immer Internet ausfälle bei der Horizon Box? Es erscheint des öffteren jetzt immer der rote Hörer in der Horizon Box und kann es nur mit Stecker rausziehen wieder zum laufen bekommen. Außerdem immer wieder jetzt Abstürtze bei youtube Videos ob auf Handy oder PC. Internetseiten lassen sich manchmal nur sehr langsam öffnen. Das alles war nicht immer so. Bitte um Antwort. Habe eine schnelle Leitung eigentlich
Mehr zu diesem Thema:
Speichern Abbrechen
2 Antworten
Dragon 2016-08-22T19:36:19Z
Montag, 22.08.2016 um 21:36 Uhr
Dies ist eine Community von Kunden für Kunden. Den Kundenservice erreichst du über die bekannten Kanäle: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
Hemapri Guide 2016-08-23T05:53:49Z
Dienstag, 23.08.2016 um 07:53 Uhr
TV ist in Ordnung? Wenn die roten Symbole für "Telefon" oder "Offline" leuchten, ist die Box nicht richtig verbunden. Meist liegt es daran, dass es Probleme mit dem Rückweg gibt. Sitzt die Anschlussleitung fest? Ansonsten melde eine Störung!

MfG

Dateianhänge
    Ähnliche Fragen

    Geräte nach Vertragsende zurücksenden

    Hallo Support-Team, ich habe meinen Vertrag gekündigt und noch Hardware von Unitymedia zu Hause. Wie kann ich die zurücksenden? Bekomme ich eine... mehr

    Warum wird der Kunde beim Fritzbox OS Update von IPv4 auf IPv6 umgestellt?

    In der letzten Zeit fragen mich mehrere Leute bzw. ärgern sich, dass nach dem aktuellen Fritzbox OS Update der 6360 von IPv4 einfach ohne Info auf... mehr

    Horizon Modelle

    Gibt's zwei unterschiedliche Modelle der Horizon? Woran kann man das erkennen?

    Horizon per WLAN mit der Fritz!Box verbinden

    Es hat mir keine Ruhe gelassen, dass sich meine Horizon, nach dem letzten Update, nicht mehr per WLAN mit meiner Fritz!Box verbunden hat. Es... mehr

    Informationen zum Wifi-HotSpot

    Hallo, ich habe Post bekommen nachdem das Community-Projekt "Wifi-Hotspot" gestartet werden soll. Viele Bekannte/Freunde ebenfalls. Jetzt kam... mehr