Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
el_barto

Von 3Play: Telefon und Internet Umstieg auf Business, Digital TV als Privatkunde

Hallo,
ich hatte Anfangs 3 Play mit Horizon Box bestellt. Habe aufgrund des IPv6 Problems dann mit Telefon und Internet auf Unitymedia Business gewechselt um wieder IPv4 fähig zu sein. Mein digitaler Kabelanschluss wird aber weiterhin als Privatkunde betrieben. Ich würde jetzt gerne die Horizon Box weiterverwenden, allerdings funktioniert diese nicht mehr. Im Kundencenter ist auch nur noch der reine Kabelanschluss ohne Smartcard/ Box eingetragen. Kann Unitymedia mir die Box wieder freischalten?
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
1 Kommentar
2016-10-15T23:14:52Z
  • Sonntag, 16.10.2016 um 01:14 Uhr
Wenn du ein entsprechendes TV-Paket dazubuchst, sollte die Reaktivierung möglich sein. Es könnte allerdings sein, daß du dann auch den TV-Vertrag als Geschäftskunde bekommst.

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    Standbild kein Ton

    Wer hat nach der Umstellung teilweise bei HD Sendern frei oder Pay Bild Fehler dazu Tonaussetzer Was auch vorkommt wenn das Erste HD nur... mehr

    Bild-/Tonstörungen und keine Hilfe

    Ich habe seit Monaten Bild- und Tonstörungen. Techniker war schon da, alle Kabel getauscht, alles probiert. Ursache liegt mit 99%iger Sicherheit in... mehr

    Wie wird man jemals von Unitymedia Technikern wahrgenommen?

    Zunächst eine gute Nachricht: unser Festnetz funktioniert. Es stellt sich mir jedoch die Frage: ist das ein Zufall? Unser Business-Account ist,... mehr

    Zusammenführung Business und Vertrag als Privatkunde nicht möglich...?

    Hallo liebe Community, um mein Anliegen zu verstehen, muss ich zunächt ein wenig ausholen. Zum damaligen Zeitpunkt des Vertragsabschlusses (2011)... mehr

    Keine LAN Verbindung mehr

    Habe seit heute plötzlich keinerlei LAN Verbindung mehr zu meiner Horizon Box. Habe 3 PC's ausprobiert wie auch neue Kabel. Ich bekomme keine... mehr