Juan
Frage in Produkte Mittwoch, 25.05.2016 um 17:02 Uhr

Upgrade laufender Vetrag

Gibt es für Bestandskunden eine Möglichkeit von einem 50mbit-Vetrag auf einen 200 mbit-Vetrag upzugranden.
Wenn ja - zu welchen Bedingungen?
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Richtige Antwort
JensUM Serviceteam 2016-05-25T15:23:18Z
Mittwoch, 25.05.2016 um 17:23 Uhr
Hallo Juan,
sofern du noch keine Horizon Hardware von uns nutzt, fallen bei einem Wechsel auf das 3Play Premium für die vorzeitige Vertragsumstellung mit neuem TV Zubehör Kosten in Höhe von einmalig 49,99 € + der Versandkosten von 9,98 € an.
Grüße
Jens
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Daniel Guide 2016-05-25T15:03:51Z
Mittwoch, 25.05.2016 um 17:03 Uhr
Ja das geht. Die Bedingung ust, dass es ein Upgrade sein muss. 2 Jahre Vertragslaufzeit und die Konditionen sind wie auf der Website ohne vergünstigungen.
Juan 2016-05-25T15:05:59Z
Mittwoch, 25.05.2016 um 17:05 Uhr
Also alles auf neu? Anschlußgebühr usw. usw.?
TLooC 2016-05-25T15:06:54Z
Mittwoch, 25.05.2016 um 17:06 Uhr
Es kommt darauf an, ob du neue Hardware benötigst oder nicht. Wenn es z.b. Nur 2play ist, kostet das 9,99 Euro vorzeitige Umstellung evtl. Nochmal 9,99 Euro wenn du ein neues Modem brauchst und dein altes nicht mehr mithält.
Bei 3 play ist es so, wenn du neue TV Hardware benötigst, kostet es 49,99 Euro plus 9,99 Euro Versand.
Daniel Guide 2016-05-25T15:07:17Z
Mittwoch, 25.05.2016 um 17:07 Uhr
Meines Wissens fällt keine Anschlussgebühr an. Ruf doch einfach mal kurz an.
JensUM Serviceteam 2016-05-25T15:23:18Z
Mittwoch, 25.05.2016 um 17:23 Uhr
Hallo Juan,
sofern du noch keine Horizon Hardware von uns nutzt, fallen bei einem Wechsel auf das 3Play Premium für die vorzeitige Vertragsumstellung mit neuem TV Zubehör Kosten in Höhe von einmalig 49,99 € + der Versandkosten von 9,98 € an.
Grüße
Jens

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