Ripley
Frage in Produkte Mittwoch, 24.08.2016 um 09:34 Uhr

Unitybox Mails werden nicht gesendet

Hallo,
seit Tagen versendet Unitybox keine Mails mehr. Fehlermeldung...falsches Passwort...Obwohl Passwort nicht geändert wurde. Heute Passwort geändert und nochmals versucht Mails zu versenden. Funktinierte auch nicht. Benutze "Thunderbird" über Hilfe würde ich mich sehr freuen.
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5 Antworten
Alex Guide 2016-08-24T09:20:05Z
Mittwoch, 24.08.2016 um 11:20 Uhr
Teste mal bitte über die Homepage: https://webmail.unitybox.de/
Ansonsten prüf deine Einstellungen in Thunderbird: https://app.unitymedia.de/service/index.html/faqs/48905622-4600-4088-bbe7-55b4e117cc7e
Ripley 2016-08-24T12:27:46Z
Mittwoch, 24.08.2016 um 14:27 Uhr
Alex, dein Tipp hat leider nicht geklappt. Thunderbird benutze ich mit unitybox seit 3Jahren fehlerlos. Bis jetzt. Habe versuchsweise pop3 Konto erstellt. Klappt auch nicht. Jetzt erscheint bei IMAP und pop3 Senungsversuch diese Fehlermeldung, leider auf englisch "4.7.1  Relay access denied
4.7.1 Contact your postmaster/admin for technical assistance. In any case: Please provide the following information in your problem report: This error message, time (Aug 24 14:01:32), client (37.201.68.50) and server (submit.unitybox.de).."  Übrigends Mails empfangen funktioniert.
Dragon 2016-08-24T12:34:59Z
Mittwoch, 24.08.2016 um 14:34 Uhr
Diese Fehlermeldung deutet darauf hin, dass keine Authentifizierung stattfindet und der SMTP-Server deswegen die Mail nicht annimmt.
Ripley 2016-08-24T12:44:27Z
Mittwoch, 24.08.2016 um 14:44 Uhr
Sorry für die Fehler die ich hier mache. Bin neu hier. Kann mich auch nicht mehr über die Homepage einloggen. Erscheint...Fehlercode: account is not available on this system
Alex Guide 2016-08-24T17:21:37Z
Mittwoch, 24.08.2016 um 19:21 Uhr
Ripley:
Sorry für die Fehler die ich hier mache. Bin neu hier. Kann mich auch nicht mehr über die Homepage einloggen. Erscheint...Fehlercode: account is not available on this system

Dann ist dein Account wegen Abuse gesperrt. Ruf mal die Hotline an und lass das checken.

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