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Totalausfall in Heidelberg 69124

Hallo ich bin im PLZ Bereich 69124: Seit Stunden kein Internet, Telefon, TV ueber Festnetz - ich benutze mein Mobiltelefon um das zu schreiben. Habe versucht die Hotline oder online-stoerungs-Meldung zu benutzen : Scheint auch nicht zu funktionieren - keine Bestatetigung erhalten - nur Fehler oder vage allgemeien Statements wie "Wir arbeiten an..."
Das ist sehr aergerlich fuer mich.
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