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Ich5003

Telefon Komfort vs. Upload-Booster

Hey,
ich interessiere mich gerade für das 2play Premium 200-Paket und dabei ist mir folgendes aufgefallen:
Es gibt als Zusatzoption den Upload-Booster für 4,99€ mit folgenden Eigenschaften:
- Doppelte Upload-Geschwindigkeit (bis zu 20 Mbit/s)
- FRITZ!Box 6490 Cable
- Ultraschnelles LAN und WLAN
- Inklusive Telefon KOMFORT-Option
- Nur mit aktuellem 2play und 3play PREMIUM 200
Dann gibt es noch das Telefon Komfort-Paket (auch für 4,99€):
- DECT-Basisstation mit höherer Sprachqualität
- 2 Telefonleitungen mit jeweils bis zu 3 Rufnummern
- Digitaler Anrufbeantworter
- Anschluss von ISDN-Geräten
- Faxanschluss mit E-Mail-Weiterleitung
Dieses ist ja aber im Upload-Booster inbegriffen.
Bedeutet doch theoretisch, dass ich den Upload-Booster buchen sollte (der ja gleich viel kostet), denn da ist ja die Telefon KOMFORT-Option mitinbgeriffen, oder
Danke,
Lucas
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Richtige Antwort
2016-05-25T12:34:15Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 14:34 Uhr
Andreas:
Hallo Ich5003,
die Telefon-Komfort-Option kannst du zu jedem 2play und 3play Paket dazu buchen. Wenn du ein 2 oder 3play Premium Paket hast, dann wird mit der Telefon-Komfort-Option automatisch der Upload erhöht (Upload-Booster). Oder andersrum: Wenn du zum 2 oder 3play Premium den Upload-Booster bestellt, dann bekommst du automatisch die Telefon-Komfort-Option mit doppelten Upload.
Bei den anderen Tarifen wird der Upload mit der Telefon-Komfort-Option nicht erhöht.
Andreas

Soweit korrekt. Ergänzend sei noch erwähnt, dass dies für alle 2 oder 3play Premium Tarife ab März 2015 gilt.
13 weitere Kommentare
2016-05-25T10:41:55Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 12:41 Uhr
So sehe ich das auch.
2016-05-25T12:05:37Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 14:05 Uhr
Hallo Ich5003,
die Telefon-Komfort-Option kannst du zu jedem 2play und 3play Paket dazu buchen. Wenn du ein 2 oder 3play Premium Paket hast, dann wird mit der Telefon-Komfort-Option automatisch der Upload erhöht (Upload-Booster). Oder andersrum: Wenn du zum 2 oder 3play Premium den Upload-Booster bestellt, dann bekommst du automatisch die Telefon-Komfort-Option mit doppelten Upload.
Bei den anderen Tarifen wird der Upload mit der Telefon-Komfort-Option nicht erhöht.
Andreas
2016-05-25T12:28:11Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 14:28 Uhr
@Andreas:
Warum werden sowohl Upload-Booster als auch Telefon-Komfort-Option bei den beiden Tarifen getrennt angezeigt und mit unterschiedlichen Features beworben? Man kann sie immerhin nicht beide gleichzeitig in den Warenkorb legen.
Richtige Antwort
2016-05-25T12:34:15Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 14:34 Uhr
Andreas:
Hallo Ich5003,
die Telefon-Komfort-Option kannst du zu jedem 2play und 3play Paket dazu buchen. Wenn du ein 2 oder 3play Premium Paket hast, dann wird mit der Telefon-Komfort-Option automatisch der Upload erhöht (Upload-Booster). Oder andersrum: Wenn du zum 2 oder 3play Premium den Upload-Booster bestellt, dann bekommst du automatisch die Telefon-Komfort-Option mit doppelten Upload.
Bei den anderen Tarifen wird der Upload mit der Telefon-Komfort-Option nicht erhöht.
Andreas

Soweit korrekt. Ergänzend sei noch erwähnt, dass dies für alle 2 oder 3play Premium Tarife ab März 2015 gilt.
2016-05-25T12:36:13Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 14:36 Uhr
Hallo Dragon,
meine Vermutung wäre folgende: Die Upload-Option ist eine Vorbereitung auch für andere Geräte.
Beispiel: Beim 3play Premium 150 waren 5MBit/s Upload dabei. Mit der Fritz!Box konnte man für weitere 5€ den Upload auf 10MBit/s erhöhen. Das war aber nur mit der Fritz!Box möglich. Beim aktuellen 3play Premium 200 gibt's direkt die 10MBit/s Upload und das auch auf anderen Geräten, wie z.B. der Horizon.
Ob es jetzt die Upload-Option oder die Telefon-Komfort-Option ist, ist bei den Premium Tarifen egal.
Andreas
2016-05-25T13:06:19Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 15:06 Uhr
Ich bin ein wenig verwirrt, Laut Kundencenter habe ich die 20 Mbit Upload aktive, die Fritzbox zeigt mir aber nur 10 Mbit an, auf Nachfrage im Chat könne ich die 20 Mbit nachträglich aktivieren, welches aber mit 10 € extra im Monat zu Buche schlagen würde
2016-05-25T13:08:06Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 15:08 Uhr
Hallo Tomo,
welchen Tarif hast du denn? Wenn die Upload-Option gebucht ist, dann hast du wahrscheinlich nur das falsche Config-File auf der Fritz!Box.
Andreas
2016-05-25T13:17:23Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 15:17 Uhr
Ich habe 2Play Premium 200 mit der 6490 & Telefon Komfort
Gebucht Dec.2014 meine im März 2015 wars dann komplett Einsatzfähig, zumindest ist dies der letzte Eintrag in meinen Aufträgen
2016-05-25T13:20:34Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 15:20 Uhr
Hallo Tomo,
die Fritz!Box gab es doch erst am Februar 2015 und der erhöhte Upload ist ab dem Tarif März 2015 erst dabei. Da wäre vielleicht ein Wechsel auf den aktuellen 3play Premium 200 Tarif nötig. Dieser Wechsel innerhalb der Vertragslaufzeit kostet einmalig 10€ Bearbeitungsgebühr. Vielleicht hat das der Mitarbeiter an der Hotline gemeint.
Andreas
2016-05-25T13:23:39Z
  • Mittwoch, 25.05.2016 um 15:23 Uhr
Hab extra nachgefragt, 9,99€ die Aktivierung und dann nur als Neuvertrag für 49,99 + 4,99 Komfort. War im Chat und wunderte mich auch
Genau die 6490 kam erst 2015, kann aber leider keine Email darüber mehr finden. Was halt verwundert, es ist laut Kundencenter aktive

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