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Kyra

Tarifwechsel

Hallo,
Ich habe den Tarif 2play100 und möchte in den Tarif 2 Play 120 wechseln!
Gibt es die Möglichkeit einer vorzeitigen vertragsverlängerung? Hab auch die neue Connectbox für 30€ gebucht die ja jetzt standardmäßig zu diesem Tarif kostenfrei dazugehört!
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3 Kommentare
2016-12-18T10:44:32Z
  • Sonntag, 18.12.2016 um 11:44 Uhr
Du kannst jederzeit wechseln, wenn der neue Tarfi mehr kostet als der alte.
Sonst geht es nur zum Vertragsende.

Eine feste Zuordnung Tarif<>Hardware gibt es für Bestandskunden nicht. Du bekommst nur dann eine neue Hardware, wenn das für den Tarif notwendig ist. Bei einem Wechsel von 100 auf 120 gibt es keine Notwendigkeit.
2016-12-18T16:34:28Z
  • Sonntag, 18.12.2016 um 17:34 Uhr
Danke.
Die neue Hardware kommt ja automatisch mit dem neuen Tarif 120! Wenn ich den jetzt Buche braucht der neue Router ja nicht zugeschickt werden.
Beispiel: ein Bekannter hat seinen Vertrag vorzeitig von 100 auf 120 für 24 Monate verlängert. Er musste dafür 10€ bezahlen und bekam den neuen Router dazu. Da ich diesen ja jetzt schon habe Müsste ich 20€ gutgeschrieben bekommen, richtig?
2016-12-18T16:50:36Z
  • Sonntag, 18.12.2016 um 17:50 Uhr
Die 30 Euro waren für den Wechsel der Hardware bei deinem Tarif. Durch einen Tarifwechsel bekommst du diese Gebühr nicht wieder (auch keinen Teil davon). Sofern kein Versand erfolgt, sparst du dir allerdings die Versandgebühren.

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    😄
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