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Hofkehrer

Tarifwechsel

Guten Tag;
ich möchte meinen Tarif von 3play 120 auf 3play 200 umbuchen und den Tarif Telefon Komfort Option hinzu buchen.
Frage: Ist es sichergestellt, und wenn ja wie; das ich meine bisherigen Telefonnummern behalte?
würde die Umbuchung online machen, ist das überhaupt möglich?
MFG
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Richtige Antwort
2016-11-01T10:54:19Z
  • Dienstag, 01.11.2016 um 11:54 Uhr
Klar behältst Du deine bisherigen Telefonnummern, mach Dir darüber keine Sorgen.
7 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2016-11-01T10:54:19Z
  • Dienstag, 01.11.2016 um 11:54 Uhr
Klar behältst Du deine bisherigen Telefonnummern, mach Dir darüber keine Sorgen.
2016-11-01T10:55:46Z
  • Dienstag, 01.11.2016 um 11:55 Uhr
ja so klar ist das nicht. als ich vor 2 jahren umstellte bekamm ich promt 2 neue Nr. und das zurückstellen war eine lange Prozedur
2016-11-01T10:57:14Z
  • Dienstag, 01.11.2016 um 11:57 Uhr
Also ich habe jetzt schon zweimal meinen Tarif umgestellt und es ist nie zu Problemen bzgl. meiner Rufnummern gekommen. 
2016-11-01T10:59:01Z
  • Dienstag, 01.11.2016 um 11:59 Uhr
hattest du online umbestellt?
2016-11-01T10:59:43Z
  • Dienstag, 01.11.2016 um 11:59 Uhr
Nein immer nur telefonisch.
2016-11-06T10:38:29Z
  • Sonntag, 06.11.2016 um 11:38 Uhr
also ich habe jetzt per Telefon von 3Play Comfort 120 auf 3play Premium 200 umgestellt. Gleichzeitig auch noch den Tarif Telefon Komfort Option hinzu gebucht.
Die neue Hardware Fritz Box; Horizon Recorder habe ich auch schon erhalten. Die Umstellung soll zum 20.11.16 erfolgen. Frage: Kann ich die neue Hardware jetzt schon anschließen?
2016-11-06T12:04:58Z
  • Sonntag, 06.11.2016 um 13:04 Uhr
Ja, dann musst du aber die Hotline anrufen und die vorzeitige Freischaltung veranlassen, sprich den Auftrag vorzeitig abschließen lassen.
2016-11-06T14:38:55Z
  • Sonntag, 06.11.2016 um 15:38 Uhr
ja das muss nicht sein. dachte nur ich könnte es schon anschließen und mit den bisherigen Tarifen nutzen

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    😄
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