banzpill
Frage in Produkte, Hardware Samstag, 03.12.2016 um 16:35 Uhr

Ständig Internet Aussetzer?!

Hallo liebe Community
Ich möchte euch hier ein massives Problem schildern, was ich schon wochen- bzhw. monatelang habe.
Ich besitze schon seit längerem die Unitymedia Horizon Box, worüber ich TV,Internet und Telefon beziehe.
Ich lebe in einer 3-Zimmer Wohnung. Mein PC stand und steht immer noch 7-12 Meter von der Horizon Box entfernt. Da ohne Repeater am Handy sowie am PC garnichts ging, habe ich mir einen Repeater von FRITZ gekauft. Es ging dann schneller, trotzdem waren Aussetzer und Online Rausschmisse an der Tagesordnung.
Dann vor ca. 3 Wochen kaufte ich mir eine FRITZ WLAN BOX, worüber ich mein WLAN nun auch mit Repeater beziehe (LAN Kabel in die Horizon Box und das andere Ende in die FRITZBOX)
Am Handy läuft es recht gut und stabil, nur am PC habe ich ständig Probleme, online Spiele zu zocken oder auch zu Skypen, da alle 10 Minuten das Internet aussetzt (Unten rechts bei der Verbindung steht trotzdem "Internetzugriff")
Ich finde dies ziemlich nervig und ich bezahle für das All-Around Paket im Monat nicht gerade wenig. Ich finde, da sollte man eine stabile Internet Verbindung bekommen, zumal ich recht zentral in meiner Stadt wohne.
Ständig habe ich in Online Spielen auf einmal einen Ping von 150-250 und es ist dann für 3 Minuten nicht mehr möglich, im Internet zu surfen geschweige denn zu zocken
Habt ihr eventuell dasselbe Problem? Was kann ich dagegen tun? Ich möchte eigentlich ungern
den Anbieter wechseln, da alle meine Freunde mit unitymedia sehr sehr gut zurecht kommen und es da NIE Aussetzer gibt.
Ich dachte zuerst auch es liegt am WLAN Stick. Habe dann einen von FRITZ gekauft, es ist kein deut besser und genauso wie vorher..
Ich hoffe ihr könnt mir evtl. helfen, das regt mich gerade doch schon ziemlich auf. Strom habe ich unzählige male getrennt und wieder mit Strom versorgt (Alle Internet Adapter), nur es bringt genau Null.
Ich bedanke mich schon mal im Voraus
MfG
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4 Antworten
Torsten Guide 2016-12-03T17:01:53Z
Samstag, 03.12.2016 um 18:01 Uhr
Steht die Horizon offen und ist gut belüftet? Es beklagen sich viele über die Problematik, die sich erst mit einem separaten Kabelmodem (ConnectBox oder eigene Fritzbox Cable Retail) gebessert haben. Die Horizon ist für meine Begriffe nicht unbedingt als All-in-One-Gerät geeignet, da die Hitzeentwicklung zu groß ist.
Wenn du bei UM ein separates Gateway bestellst, zahlst du einmalig 30 € für die Aktivierung und wirst wahrscheinlich auf IPv6 mit DSlite umgestellt. Eine eigene Fritzbox 6490 Cable retail bekommst du ab 2,99 €/Monat zur Miete bei www.routermiete.de ober ab 185 € einmalig bei www.mediamarkt.de/www.amazon.de. Dabei behälst du laut UM die bisherige IPv4, womit externer Zugriff auf deinen Anschluss deutlich einfacher ist, gerade wenn du zockst.
Torsten Guide 2016-12-03T17:03:28Z
Samstag, 03.12.2016 um 18:03 Uhr
Außerdem kannst du mit der eigenen 6490 auch noch alle frei empfangbaren Sender im Heimnetzwerk streamen, da ein DVB-C-Receiver für bis zu 4 Streams eingebaut ist.
banzpill 2016-12-03T18:06:48Z
Samstag, 03.12.2016 um 19:06 Uhr
Hallo
Kann ich das nicht auch irgendwie im Controlpanel beispielsweise beheben ohne gleich neue Sachen zu kaufen? Wär mir echt lieber.
Lg
Potatosnake 2016-12-03T20:01:21Z
Samstag, 03.12.2016 um 21:01 Uhr
Sind mehr als zwei W-Lan Geräte in der Horizon Box angemeldet bricht das W-Lan alle 5 - 10 Minuten zusammen, das liegt an der automatischen Kanal Suche. Lege einen festen Kanal z.B. Kanal 5 im Konfigurationsmenü der Horizon Box fest und probiere noch einmal. Nutzt das nix probiere andere Kanalnummern aus, bringt das auch keinen Erfolg bleibt nur der Kauf eines externen Routers übrig. Ich habe bei mir auch einen Router an der HB angeschlossen, seit dem funzt das W-Lan ausgezeichnet.

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