Pipinello
Frage in Kundenservice, Aktuelles Montag, 24.10.2016 um 16:11 Uhr

Sender-Zuordnung verschwindet regelmäßig

Mein Fernseher bietet die Möglichkeit, Sender auf neue Sendeplätze zu speichern, was ich nutze.
Leider vergisst bzw überspielt Unitymedia meine neue Zuordnung regelmäßig nach wenigen Wochen und das Spiel beginnt von Neuem - total nervig und überflüssig!
Wie kann ich das verhindern?
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7 Antworten
Alex 2016-10-24T14:19:52Z
Montag, 24.10.2016 um 16:19 Uhr
Leider gar nicht.
Hangman 2016-10-24T15:41:53Z
Montag, 24.10.2016 um 17:41 Uhr
Was ist das für ein TV?
Hemapri 2016-10-24T22:29:23Z
Dienstag, 25.10.2016 um 00:29 Uhr
Unitymedia kann auf deinem TV gar nichts überspielen. Wie kommst du darauf? Was Unitymedia hin und wieder macht, ist eine Änderung der Programmzuordnung. Die letzte große war am 18.07. und selbst kleinere Umstellungen finden nicht mehr als 1-2 mal im Jahr statt. Regelmäßiger gibt es Ausspeisungen von wegfallende oder Einspeisungen von neuen Sendern. dabei ändert sich aber am ganzen Rest nichts. wenn du wirklich alle paar Wochen größere Änderungen in der Kanalliste hast, dann liegt das an deinem TV-Gerät. Möglicherweise ordnet dieses bei einer Kanallistenaktualisierung die Tabelle neu.

MfG
Hardy 2016-10-25T13:10:38Z
Dienstag, 25.10.2016 um 15:10 Uhr
in meinem Philips gibt's auch eine Option (gut versteckt irgendwo bei den Sendereinstellungen) : Sender automatisch aktualisieren.. wenn der das macht, dann verschiebt es wohl auch die Favoriten. Vielleicht einfach mal abstellen. Schlimmstenfalls hast du dann auf einmal einen Sender, den du vorher nicht abgespeichert hattest
Pipinello 2016-10-25T13:18:41Z
Dienstag, 25.10.2016 um 15:18 Uhr
Genauso habe ich es geändert und bin neugierig was nun passiert. Wenn diese Maßnahme nicht genügt, melde ich mich wieder.

Der Fenseher ist übrigens ein LG 42LM671S
Horst 2016-10-25T14:27:35Z
Dienstag, 25.10.2016 um 16:27 Uhr
Was sagt denn der Mitarbeiter bei LG dazu? Evtl auch mal den kontaktieren,weil auch nichts zu einem TV-Gerät sagen können z.B. im Bezug auf dessen Menüführung , Speicherung von Sendern, Sortieren von Sendern und das Prinzip der Zuordnung. Die drei neuen HD.-Sender habe ich gerade mit meinem Philips verschoben und gut ist. Wenn LG eben so eine Korealogik hat...
Pipinello 2016-10-25T14:33:28Z
Dienstag, 25.10.2016 um 16:33 Uhr
Den Fernseher habe ich im Media Markt erstanden und ich kenne keinen LG-Mitarbeiter. Ich probiere erst einmal die o. g. Änderung zur Erneurung der Senderliste und dann sehen wir weiter, immerhin habe ich die Kiste schon einige Jahre und er hat es lange ohne diese Auffälligkeit getan.

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