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CarTan94

Seit Freitag unzählige Sender nicht mehr anschaubsr

Seit Freitag kann ich insgesamt 10 Sender nicht mehr anschauen. Es steht dann "nicht abonniert". Habe das 3play comfort 120, da sind doch die Sender wie animal planet HD oder Discovery HD vorhanden, oder war das nur ein "Ausprobieren" ?
Hat jemand vielleicht das gleiche Problem?
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2016-12-26T23:47:50Z
  • Dienstag, 27.12.2016 um 00:47 Uhr
michi2611:
Hallo, wir haben auch ein Problem. Wir haben Horizon. Seit 2 Tagen haben wir keine HD-Sender mehr, wie z.B. RTL, SAT1 .... Kennt jemand das Problem?

Macht mal über das Online Kundencenter eine Smartcard-Aktivierung - zu finden unter "Meine Produkte - TV". Wenn das wider Erwarten nicht klappt, müsst ihr euch wohl oder übel an die Hotline wenden.
Und bitte für ein anderes Problem eine eigene Frage stellen, sonst wird das für den eigentlichen Threadersteller schnell unübersichtlich und euch wird schneller geholfen.
3 weitere Kommentare
2016-12-26T21:23:10Z
  • Montag, 26.12.2016 um 22:23 Uhr
Die von dir genannten Sender sind tatsächlich Sender aus dem Paket "Highlights". Beim Comfort 120 sind die nicht enthalten, sondern nur 2 Monate zum Testen dabei. Deine Testzeit ist wohl abgelaufen. Wenn du die weiter sehen möchtest, dann kannst du das Paket für 7,99€ beim Kundenservice dazubuchen.
2016-12-26T22:01:58Z
  • Montag, 26.12.2016 um 23:01 Uhr
Hallo, wir haben auch ein Problem. Wir haben Horizon. Seit 2 Tagen haben wir keine HD-Sender mehr, wie z.B. RTL, SAT1 .... Kennt jemand das Problem?
2016-12-26T22:41:19Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 26.12.2016 um 23:41 Uhr
Das Thema hatten wir doch schon mehrfach, z. B. hier:
https://community.unitymedia.de/questions/sat1-und-rtl-sind-weg
Richtige Antwort
2016-12-26T23:47:50Z
  • Dienstag, 27.12.2016 um 00:47 Uhr
michi2611:
Hallo, wir haben auch ein Problem. Wir haben Horizon. Seit 2 Tagen haben wir keine HD-Sender mehr, wie z.B. RTL, SAT1 .... Kennt jemand das Problem?

Macht mal über das Online Kundencenter eine Smartcard-Aktivierung - zu finden unter "Meine Produkte - TV". Wenn das wider Erwarten nicht klappt, müsst ihr euch wohl oder übel an die Hotline wenden.
Und bitte für ein anderes Problem eine eigene Frage stellen, sonst wird das für den eigentlichen Threadersteller schnell unübersichtlich und euch wird schneller geholfen.

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