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Wolle1983

Seit ein paar Minuten kein TV Empfang mehr.

Hallo, seit ein paar Minuten habe ich keinen TV Empfang mehr. Öffentlich-rechtliche Sender laufen weiterhin. Ebenso Sky. Nur die Sender aus den UM Paketen bleiben schwarz.
Bitte Abhilfe schaffen!
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
5 Kommentare
2016-11-04T19:48:17Z
  • Freitag, 04.11.2016 um 20:48 Uhr
Ja, schon seit gestern. Und bei den Leuten kriegst Du natürlich keinen. Und nur die Privatsender! Alle Kabel ausgetauscht, neuester Receiver, alle Werkseinstellungen gemacht. Nix! Will mein KBW wieder haben!
2016-11-04T19:48:47Z
  • Freitag, 04.11.2016 um 20:48 Uhr
Hast Du schon Störung zu melden versucht?
2016-11-04T20:16:59Z
  • Freitag, 04.11.2016 um 21:16 Uhr
Danke für die Rückmeldung. Nach einer halben Stunde in der Warteschlange konnte mir ein kompetenter Mitarbeiter weiterhelfen. Ein Mausklick und es lief wieder alles.
An dieser Stelle danke an diesen Mitarbeiter
2016-11-05T01:04:03Z
  • Samstag, 05.11.2016 um 02:04 Uhr
Falls das nochmal auftritt: einfach mal im Online Kundencenter unter "Meine Produkte - TV" die Smartcard aktivieren. Das hilft oft Wunder!
2016-11-08T08:15:03Z
  • Dienstag, 08.11.2016 um 09:15 Uhr
Wolle1983:
 
An dieser Stelle danke an diesen Mitarbeiter

Ich glaube nicht, dass er das lesen wird ^^

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    😄
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