tristanactor
Frage in Kundenservice Dienstag, 13.12.2016 um 10:13 Uhr

Schlechter Empfang bei privaten Sendern

Hallo,
ein Bekannter hat ein Problem mit dem Empfang von privaten Sendern in 71394 Kernen (Stetten) Silvanerweg. Sie kommen nur verpixelt rein und haben Tonstörungen. Die öffentlich-rechtlichen Sender empfängt er einwandfrei. Ist da eine Störung bekannt? Er hat leider kein Internetzugang und PC, deshalb frage ich hier für ihn.
Besten Dank im voraus.
Gruß,
Tristan
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11 Antworten
Kabelkalli 2016-12-13T09:19:53Z
Dienstag, 13.12.2016 um 10:19 Uhr
Antennendose und Kabel checken. "Alte" Antennendosen können Probleme mit den neuen Frequenzen haben. Wenn alles ok, dann Störung melden. Hotline oder online...
Torsten Guide 2016-12-13T09:20:51Z
Dienstag, 13.12.2016 um 10:20 Uhr
Er soll mal das Antennenkabel tauschen. Wenn das nicht hilft, muss die Störung an UM gemeldet werden.
tristanactor 2016-12-13T10:03:47Z
Dienstag, 13.12.2016 um 11:03 Uhr
Kabelkalli:
Könnte tatsächlich an der alten Antennendose liegen. Schon der Deckel ist ganz wackelig drauf... wie sieht denn eine neue Antennendose aus?

Antennendose und Kabel checken. "Alte" Antennendosen können Probleme mit den neuen Frequenzen haben. Wenn alles ok, dann Störung melden. Hotline oder online...
Kabelkalli 2016-12-13T10:16:49Z
Dienstag, 13.12.2016 um 11:16 Uhr
Du siehst äußerlich keinen Unterscheid. Aber die "alten" Antennendosen haben Probleme mit den digitalen Sendern. Neue Dose kostet 10-12 Euro.
Mops21 2016-12-13T15:04:40Z
Dienstag, 13.12.2016 um 16:04 Uhr
Das würde mich aber auch mal interessieren wie die neuen Antennendose heißen und wie diese aussehen
MfG
Mops21
Kabelkalli 2016-12-14T09:02:27Z
Mittwoch, 14.12.2016 um 10:02 Uhr
Es sind handelsübliche Antennendosen, allerdings für Digital TV geeignet. Die "alten" sind nicht mehr im Handel... In alten Gebäuden sind die aber noch verbaut und machen Probleme....
Mops21 2016-12-14T15:57:30Z
Mittwoch, 14.12.2016 um 16:57 Uhr
Also sind die 3 und auch 4 er MMDs die neueren Dosen richtig
Brauchen wir demnächst ne neuere wegen Analogabschaltung zu HD da ja mehr durch kommt oder schaffen die das
MfG
Mops21
Kabelkalli 2016-12-15T09:27:25Z
Donnerstag, 15.12.2016 um 10:27 Uhr
Die "neuen" Antennendosen sind alle für 862 MHZ geeignet. Nach Analogabschaltung haben wir jede Menge Platz für neue HD Sender.
Mops21 2016-12-15T11:47:18Z
Donnerstag, 15.12.2016 um 12:47 Uhr
Ah okay danke schön für die Infos

MfG
Mops21
tristanactor 2016-12-16T17:01:14Z
Freitag, 16.12.2016 um 18:01 Uhr
Seltsam dass aber die öffentlichen rechtlichen HD Sender gut empfangen werden...

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