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Capitano

RTL, Sat1, Pro7, Pro7 max, RTL2, DMAX fehlen

Wie hier schon erwähnt fehlen auch bei mir die SenderRTL, Sat1, Pro7, Pro7 max, RTL2, DMAX.nach der Umstellung. Aber, im fernseher im Wohnzimmer sind die Sender aufgeführt. Im Schlafzimmer und im Gästezimmer fehlen die angesprochenen Sender. Vor der Umstellung von UM waren die sender auf allen 3 geräte ohne Probleme zu sehen.
das will mir nicht in den Kopf.
Woran könnte das liegen?😖
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5 Kommentare
2017-08-31T06:36:22Z
  • Donnerstag, 31.08.2017 um 08:36 Uhr
Hallo Capitano,

hast du bereits einen Sendesuchlauf bzw. einen Werksreset durchgeführt? Wenn nicht, hole dies bitte nach.
Ansonsten wende Dich bitte an den Support, damit die Kollegen einen Entstörungsauftrag erstellen können.
Um die Störung schnell zu beheben, empfehle ich Dir unseren Chat

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Max
2017-08-31T06:41:42Z
  • Donnerstag, 31.08.2017 um 08:41 Uhr
Wäre es von Unitymedia nicht kulant, solange das Problem nicht behoben ist die HD Sender der Privaten frei zuschalten.
Ich find das wäre ein entgegenkommen den "dummen" Kunden gegenüber.

Oder sehe ich das falsch?
2017-08-31T09:48:58Z
  • Donnerstag, 31.08.2017 um 11:48 Uhr

Das liegt an den alten Geräten. Der Suchlauf für Deutschland deckt den Frequenzbereich nicht ab. Land auf Finnland umstellen, Suchlauf starten und schon sind die Sender da!!!

Nach dem Werksreset also als Land Finnland auswählen, aber die Sprache sollte auf deutsch bzw. eurer Muttersprache gelassen werden

2017-08-31T12:46:59Z
  • Donnerstag, 31.08.2017 um 14:46 Uhr
Lieber Capitano,

ich habe deine Überschrift ein wenig umformuliert, damit man direkt erkennen kann worum es geht. 😊
2017-08-31T14:56:22Z
  • Donnerstag, 31.08.2017 um 16:56 Uhr
Bei DMAX wäre ich echt traurig, aber die anderen Sender, Naja...liegen bei mir am Ende der Senderliste und schaue die gar nicht mehr.RTL habe ich gestern sogar deaktviert. 

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    😄