Katja31
Frage in Hardware Samstag, 06.08.2016 um 15:46 Uhr · zuletzt editiert von MichaelUM

Router ist freigeschaltet

Mein Router ist in ca. 2 h freigeschalten, brauche ich irgendwelche Daten zum eingeben oder funktioniert das wie beim alten Router anschliesen und fertig? kann ich im notfall den alten Router weiter benutzen?
lg
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23 Antworten
TheFragger 2016-08-06T13:51:47Z
Samstag, 06.08.2016 um 15:51 Uhr
Hast du einen neuen Router von UM erhalten oder hast du dir selber einen gekauft? Wenn du dir einen eigenen Router gekauft hast, dann benötigst du die Daten für Telefon vom Kundencenter.
Katja31 2016-08-06T14:07:49Z
Samstag, 06.08.2016 um 16:07 Uhr
einen eigenen, also dann warte ich bis ich post bekomme, die hat was gelabbert von der "rest wird per post geliefert", aber in 2h funktioniert es, ich hoffe nun nicht das das alte modem dann inaktiv wird, sie meinte erst wenn ich es abschliese
TheFragger 2016-08-06T14:16:31Z
Samstag, 06.08.2016 um 16:16 Uhr
Dann drück ich dir die Daumen das es wirklich funktioniert Die Daten für Telefonie findest du wenn du dich ins Kundencenter einloggst.
Katja31 2016-08-06T14:19:28Z
Samstag, 06.08.2016 um 16:19 Uhr
super danke hab ich gefunden, dann teste ich das eventuell heute noch
Benutzername 2016-08-06T14:26:42Z
Samstag, 06.08.2016 um 16:26 Uhr
Sobald der neue Router aktiv ist, ist der alte nichtmehr aktiv.
Jeder nur ein Kreuz*

* pro gebuchtem Tarif ein Modem oder Router gleichzeitig.
Katja31 2016-08-06T18:21:07Z
Samstag, 06.08.2016 um 20:21 Uhr
so der alte router ist deaktiviert, der neue geht nicht und ich hab eine email bekommen das ich ein neues paket bestellt habe und die hardware zum versand vorbereitet wird! spinn ich? ich hab lediglich die mac und seriennummer von meinem jetzigen router angegeben, freischaltung wurde mir innerhalb 2 h zugesagt.... was lief da falsch? kann es sein das der router nicht geht weil er ein branding von kabeldeutschland hat?! Router ist auf werkseinstellungen gesetzt.
Maestro 2016-08-06T20:10:51Z
Samstag, 06.08.2016 um 22:10 Uhr
Ich warte schon seit 3h auf die Freischaltung. Habe ebenfalls eine Standard-Mail bekommen.
Geht deine FritzBox schon?
Torsten 2016-08-06T22:37:17Z
Sonntag, 07.08.2016 um 00:37 Uhr
Katja31:
so der alte router ist deaktiviert, der neue geht nicht und ich hab eine email bekommen das ich ein neues paket bestellt habe und die hardware zum versand vorbereitet wird! spinn ich? ich hab lediglich die mac und seriennummer von meinem jetzigen router angegeben, freischaltung wurde mir innerhalb 2 h zugesagt.... was lief da falsch? kann es sein das der router nicht geht weil er ein branding von kabeldeutschland hat?! Router ist auf werkseinstellungen gesetzt.

Ja, das Branding ist das Problem. Den musst du erst auf die Firmware-Einstellung "lgi" umbranden und danach wirst du niemals ein Firmwareupdate vornehmen können. Das Umbranden funktioniert wohl ab Firmware 5.26 oder höher nicht mehr, da damit bei VF alle anderen vorhandenen Firmwares gelöscht wurden. AVM hat auch bereits veröffentlicht, daß sie keine Möglichkeit geben werden, die Brandings loszuwerden, sprich die FB zu rooten.
Du wirst nicht drum rumkommen, dir noch eine Fritzbox im freien Handel zu kaufen. Wenn möglich, widerruf den Kauf der gebrandeten Vodafone-Box!
Torsten 2016-08-06T22:43:14Z
Sonntag, 07.08.2016 um 00:43 Uhr
Ach ja, da du den Ausfall nun selbst verschuldet hast, wird UM dich noch nichtmal dafür "entschädigen". Ruf nochmal an und lass vorläufig das alte Gerät nochmal aktivieren, bis du eine freie Fritzbox hast.
Katja31 2016-08-07T10:20:36Z
Sonntag, 07.08.2016 um 12:20 Uhr
ich versuch heute mal zu branden wenns nicht geht dann ruf ich da nochmal an

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