Thomas_M
Frage in Kundenservice, Produkte Montag, 25.07.2016 um 14:51 Uhr

Regeln für das Löschen von E-Mails auf dem Server

Das Löschen von E-Mails auf dem Server ist seit Monaten fehlerhaft und nicht möglich. Kennt jemand eine Regel, mit der man E-Mails regelbasiert Löschen kann?
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Richtige Antwort
KevinUM Serviceteam 2016-07-26T11:01:32Z
Dienstag, 26.07.2016 um 13:01 Uhr
Thomas_M:
Mittlerweile habe ich vom Support erfahren, dass bei einem Comfort 120 3 play Anschluss die Mailkomponente nicht zum Vertrag gehört, deswegen muss man mit solchen Fehler leben - Ich hoffe, dass das Monopol des Kabelanbieters bald aufgehoben wird!!!!

Das höre ich zum ersten Mal Der Mail-Dienst ist bei allen Internet-Produkten inklusive und kann kostenfrei genutzt werden.


Zum eigentlichen Problem: Bitte mal (sofern möglich) einen Client installieren. Hierzu dienen Mozilla Thunderbird etc. Dann mit POP die Emails vom Server laden und somit löschen. Anschließend sollten sie auch auf der Website nicht mehr ersichtlich sein.

4 weitere Antworten
Thomas_M 2016-07-26T09:02:21Z
Dienstag, 26.07.2016 um 11:02 Uhr
Mittlerweile habe ich vom Support erfahren, dass bei einem Comfort 120 3 play Anschluss die Mailkomponente nicht zum Vertrag gehört, deswegen muss man mit solchen Fehler leben - Ich hoffe, dass das Monopol des Kabelanbieters bald aufgehoben wird!!!!
Dragon 2016-07-26T09:21:47Z
Dienstag, 26.07.2016 um 11:21 Uhr
Allgemeiner Tipp: Verwende nie einen E-Mail-Dienst, der an den Internet-Anbieter gebunden ist. Sonst ist die E-Mail-Adresse bei einem Anbieter-Wechsel weg.
KevinUM Serviceteam 2016-07-26T11:01:32Z
Dienstag, 26.07.2016 um 13:01 Uhr
Thomas_M:
Mittlerweile habe ich vom Support erfahren, dass bei einem Comfort 120 3 play Anschluss die Mailkomponente nicht zum Vertrag gehört, deswegen muss man mit solchen Fehler leben - Ich hoffe, dass das Monopol des Kabelanbieters bald aufgehoben wird!!!!

Das höre ich zum ersten Mal Der Mail-Dienst ist bei allen Internet-Produkten inklusive und kann kostenfrei genutzt werden.


Zum eigentlichen Problem: Bitte mal (sofern möglich) einen Client installieren. Hierzu dienen Mozilla Thunderbird etc. Dann mit POP die Emails vom Server laden und somit löschen. Anschließend sollten sie auch auf der Website nicht mehr ersichtlich sein.

Thomas_M 2016-07-26T16:09:02Z
Dienstag, 26.07.2016 um 18:09 Uhr
Das ist die Lösung, habe immer mit Outlook gearbeitet und das Konto als IMAP eingerichtet, als POP ist das Löschen vom Server machbar. Danke vielmals!!
Thomas_M 2016-07-26T16:09:05Z
Dienstag, 26.07.2016 um 18:09 Uhr
Das ist die Lösung, habe immer mit Outlook gearbeitet und das Konto als IMAP eingerichtet, als POP ist das Löschen vom Server machbar. Danke vielmals!!

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