Martina09
Frage in Produkte Montag, 26.09.2016 um 11:06 Uhr

Programminformationen nicht verfügbar

Über meine Horizon Box sind seit Tagen keine Programminformationen verfügbar. Habe die Box schon mehrmals vom Netz genommen und neu gestartet, das Problem bleibt. Zurücksetzen auf Werkseinstellung habe ich noch nicht probiert, wer weiss was da an Daten verloren geht. Hat jemand eine Tipp?
Gruß
Mehr zu diesem Thema:
EPG
Speichern Abbrechen
3 Antworten
Torsten Guide 2016-09-26T09:14:15Z
Montag, 26.09.2016 um 11:14 Uhr
Welchen Standby hast du eingeschaltet? Schaltest du die Box über Nacht komplett über den hinteren Kippschalter aus?
Die EPG-Daten werden nachts übermittelt, dafür sollte die Box nicht im tiefen Standby oder ganz ausgeschaltet sein.
Martina09 2016-09-26T09:20:21Z
Montag, 26.09.2016 um 11:20 Uhr
Habe den Auto-Standby-Modus auf ein und den Standby-Verbrauch auf höher
Torsten Guide 2016-09-26T09:24:00Z
Montag, 26.09.2016 um 11:24 Uhr
Also hast du den TV-Schnellstart eingestellt, denke ich mal. Dann sollte das eigentlich funktionieren. Bei einem Werksreset wäre ich auch vorsichtig, weil sich dabei oft das Configfile zerschießt und du dann den Fehler 1090 erhalten kannst. Du kannst beim Werksreset jedoch einstellen, daß zB Aufnahmen erhalten bleiben.
Melde die Störung einfach über die bekannten Kanäle, es kann auch sein, daß es da ein Problem bei UM gibt.

Dateianhänge
    Ähnliche Fragen

    Unterschied zwischen IPv4 und IPv6?

    Ich lese oft, dass UM Kunden IPv4 behalten oder zurück haben wollen. Warum?  Was ist der Unterschied zwischen IPv4 und IPV6? Kann mir das... mehr

    Warum wird der Kunde beim Fritzbox OS Update von IPv4 auf IPv6 umgestellt?

    In der letzten Zeit fragen mich mehrere Leute bzw. ärgern sich, dass nach dem aktuellen Fritzbox OS Update der 6360 von IPv4 einfach ohne Info auf... mehr

    Unitymedia und Sky Vertrag

    Folgende Grundvorausetzungen sind gegeben:Ich bin Unitymedia Kunde und habe einen Vertrag mit Sky mit HD+ Recorder von Sky, dieser Vertrag läuft am... mehr

    Von 3play auf 2play

    Kann man online bei Unitymedia von 3 Play auf 2 Play runterstufen?

    Wie kann man die Sky Bundesliga Mediathek bei Horizon aufrufen?

    Hallo, ich bin von Entertain (mit Sky) zu Unitymedia gewechselt. In der Mediathek von Entertain, konnte ich sehr einfach die Mediathek von Sky... mehr