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Lutz171

Probleme mit WDR Bonn

WDR Bonn kann nicht mehr störungsfrei empfangen werden (pixelig), WDR KÖLN ist ok. Und das schon seit Wochen. Alle anderen Sender funktionieren problemlos. Woran liegt das, bzw. wie kann ich das Problem mit WDR Bonn beheben?
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Richtige Antwort
2018-01-24T13:07:24Z
  • Mittwoch, 24.01.2018 um 14:07 Uhr
Hey Lutz171,

nutzt du ein Modul oder Receiver mit Smartcard von UM? Wenn ja dann geh bitte mal ins Kundencenter unter Meine Produkte - TV und aktiviere die Smartcard erneut.
Ansonsten wende dich bitte einmal an den Support. Die Kollegen können dir da auch weiterhelfen.

https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

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