Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Muekoe1986

Probleme mit Telefon

Hallo,
ich habe jetzt schon seit Wochen ein Problem beim Telefonieren über UnityMedia. Es kommt leider immer wieder vor, dass uns Gesprächsparter nicht hören oder andersrum.
Wir hatten zunächst alles über die Horizon Box genutzt, also Internet, Telefon, TV.
Ich habe erst gedacht es liegt ggf. an unserem Telefon. Nach mittlerweile zwei neuen Telefonen besteht das Problem allerdings immer noch. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice bekamen wir nun die Connect-Box, so dass Internet und Telefon separat laufen, was stabiler sein sollte. Das Problem besteht aber trotzdem noch. Im Zuge der neuen ConnectBox haben wir auch einen neuen MMV erhalten. Der Fehler kann also an keinem der Geräte liegen. Bin wirklich unzufrieden mit der aktuellen Situation. Hoffe es kann uns jemand helfen. Vielen Dank vorab! Viele Grüße, Daniel
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
1 Kommentar
2017-01-06T11:31:38Z
  • Freitag, 06.01.2017 um 12:31 Uhr
Ist zwar jetzt keine großartige Hilfe, aber dieses Thema ist momentan scheinbar aktuell:
https://community.unitymedia.de/questions/wer-kann-bei-telefon-problemen-helfen

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    Stecker vom Telefon passt nicht an Connect Box

    Ich hatte eine Fritzbox und jetzt eine connect box. Leider passt mein telefonstecker nicht mehr an die connectbox. Der stecker des tel. passt nur... mehr

    Horizon Box - Festnetzeinstellungen

    Gibt es eine Möglichkeit bei der Horizonbox irgendwie Festnetzeinstellungen oder wenigstens den Status einzusehen? Habe mal wieder das Problem (ist... mehr

    Rufnummernunterdrückung dektivieren?

    Wie kann ich die Rufnummernunterdrückung von Unitymedia deaktivieren? Am Telefon ist sie schon deaktiviert. Das mit mind. 200 Zeichen ist... mehr

    Connect Box

    Hallo zusammen, habe die Connect Box kann zwar telefonieren, aber kann nicht angerufen werden. Es kommt immer die Ansage : "Die Nummer ist derzeit... mehr

    Kostenloser digital Receiver

    Ich habe den kostenlosen Digitalreceiver bestellt oder versucht zu bestellen. Es gab keine Info ob diese rausgegangen ist. Wie kann ich erfahren,... mehr