Loxagon
Frage in Kundenservice, Produkte Donnerstag, 21.07.2016 um 18:20 Uhr

PayTV Paket "auf anderem Receiver bzw das gleiche ein zweites Mal - billiger?

Hallo,
wir haben auf dem Horizion-Receiver das Allstars-Paket würden das aber gerne auf eine Smartcard umbuchen lassen, da wir noch einen Receiver haben
auf diesem hätten wir dann gerne per Smartcard das Allstars-Paket. Was würde das umbuchen kosten? Oder gibt es das Paket, wenn man es 2x nimmt (gleicher Haushalt) billiger oder (ich glaub es nicht, aber ich frag dennoch) dann kostenlos? Weil wir ja auch nur einmal fürs Internet etc zahlen und nicht pro Rechner. Aber so oder so ... auf den anderen Receiver MUSS das Paket drauf.
Speichern Abbrechen
Richtige Antwort
TLooC 2016-07-21T18:12:33Z
Donnerstag, 21.07.2016 um 20:12 Uhr
Hallo Loxagon,
Wenn du ein 3play PREMIUM Paket hast, wo Allstars mit in dem Paket inbegriffen ist, ist ein Umbuchen nicht möglich. Wenn du es extra dazugebucht hast und extra berechnet wird, z.B. 3play COMFORT + Allstars, ist es möglich. 
Trifft das 1. zu, bleibt die Möglichkeit, das Allstars Paket für 14,99 Euro mtl. auf die andere Smartcard zu buchen. 
beim 2. Fall, kannst du es kostenlos umbuchen lassen. 
Melde dich in beiden Fällen bei der Hotline, die werden es dir dann um-, bzw. einbuchen.
Grüße,
TLooC
1 weitere Antwort
Dragon 2016-07-21T16:37:19Z
Donnerstag, 21.07.2016 um 18:37 Uhr
Die Frage zum Umbuchen kann nicht sicher beantworten, allerdings habe ich noch nichts von Kosten gehört.

Was es definitiv nicht gibt, ist ein kostenloses oder verbilligtes Zweit-Abo. Für jeden Receiver muss das Paket zum vollen Preis gebucht werden.
TLooC 2016-07-21T18:12:33Z
Donnerstag, 21.07.2016 um 20:12 Uhr
Hallo Loxagon,
Wenn du ein 3play PREMIUM Paket hast, wo Allstars mit in dem Paket inbegriffen ist, ist ein Umbuchen nicht möglich. Wenn du es extra dazugebucht hast und extra berechnet wird, z.B. 3play COMFORT + Allstars, ist es möglich. 
Trifft das 1. zu, bleibt die Möglichkeit, das Allstars Paket für 14,99 Euro mtl. auf die andere Smartcard zu buchen. 
beim 2. Fall, kannst du es kostenlos umbuchen lassen. 
Melde dich in beiden Fällen bei der Hotline, die werden es dir dann um-, bzw. einbuchen.
Grüße,
TLooC

Dateianhänge
    Ähnliche Fragen

    Geräte nach Vertragsende zurücksenden

    Hallo Support-Team, ich habe meinen Vertrag gekündigt und noch Hardware von Unitymedia zu Hause. Wie kann ich die zurücksenden? Bekomme ich eine... mehr

    Unterschied zwischen IPv4 und IPv6?

    Ich lese oft, dass UM Kunden IPv4 behalten oder zurück haben wollen. Warum?  Was ist der Unterschied zwischen IPv4 und IPV6? Kann mir das... mehr

    Warum wird der Kunde beim Fritzbox OS Update von IPv4 auf IPv6 umgestellt?

    In der letzten Zeit fragen mich mehrere Leute bzw. ärgern sich, dass nach dem aktuellen Fritzbox OS Update der 6360 von IPv4 einfach ohne Info auf... mehr

    Unitymedia und Sky Vertrag

    Folgende Grundvorausetzungen sind gegeben:Ich bin Unitymedia Kunde und habe einen Vertrag mit Sky mit HD+ Recorder von Sky, dieser Vertrag läuft am... mehr

    Von 3play auf 2play

    Kann man online bei Unitymedia von 3 Play auf 2 Play runterstufen?