Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
AndiMacht

Neue Horizon Box bei Tarifwechsel?

Ich hab zur Zeit eine 150 mbt Leitung und mir wurde vorgeschlagen das ich zur 400
Mbt Leitung Wechsel kann.
Für paar Euro weniger da ich ein veralteten Vertrag habe.
am Telefon wurde mir gesagt es kann sein das ich ne neue Box brauche das müssten aber die Techniker prüfen ich müsste dann nur den Versand bezahlen.
So jetzt meine Frage bekomme ich eine neue Box oder nicht?
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-07-20T16:18:54Z
  • Donnerstag, 20.07.2017 um 18:18 Uhr
Wenn du die alte Horizon v1 (mit SCART-Anschlüssen) hast, dann wird die getauscht.
4 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2017-07-20T16:18:54Z
  • Donnerstag, 20.07.2017 um 18:18 Uhr
Wenn du die alte Horizon v1 (mit SCART-Anschlüssen) hast, dann wird die getauscht.
2017-07-20T16:21:44Z
  • Donnerstag, 20.07.2017 um 18:21 Uhr
Danke ja hab den mit Scart Anschluss.
Weißt du wie lang das dauert bis ich den neuen bekomme?
Und wir die Versand dann mit der nächsten Rechnung abgebucht?
Danke schonmal für die schnell antworten.
2017-07-20T16:23:01Z
  • Donnerstag, 20.07.2017 um 18:23 Uhr
Und muss ich die alte Box zurück schicken?
2017-07-21T07:45:51Z
  • Freitag, 21.07.2017 um 09:45 Uhr
Der Versand dauert etwa 2 Tage und die alte Box musst du nach Aufforderung an eine Logistikfirma schicken.

MfG
2017-07-21T11:03:53Z
  • Freitag, 21.07.2017 um 13:03 Uhr

Dateianhänge
    😄