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Vogel05

Neue Fritzbox 6490

ich kann mein Telefon nicht anschließen an der neuen Fritzbox 6490 weil mir der Benutzername und das Passwort fehlt. Automatisch stellt sich da leider nichts ein und ich kann seit Umstellung des Vertrages nicht mehr telefonieren.

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5 Kommentare
2017-11-25T11:50:31Z
  • Samstag, 25.11.2017 um 12:50 Uhr
Wenn das die eigene Fritzbox ist, musst du warten, bis dir der Brief mit den Daten zugesendet wird und diese dann im Kundencenter stehen, bei einer Fritzbox von UM, hilft da werkseinstellung
2017-11-25T12:03:12Z
  • Samstag, 25.11.2017 um 13:03 Uhr
ist eine Fritzbox von um, mein Vertrag wurde geändert und mir da auch eine neue Fritzbox zugeschickt. Bei der Aufftragsbestätigung stehen zwar meine Telefonnummern, aber nicht diue Zugangsdaten wie für die Fritzbox
2017-11-25T12:07:11Z
  • Samstag, 25.11.2017 um 13:07 Uhr
Wenn die Fritzbox von UM ist, bekommst du keine SIP-Daten im Kundencenter
2017-11-25T12:09:13Z
  • Samstag, 25.11.2017 um 13:09 Uhr
Du musst am besten werkseinstellung, dann werden diese automatisch auf die Box eingespielt

2017-11-25T12:18:22Z
  • Samstag, 25.11.2017 um 13:18 Uhr
Danke, ich werde es mal versuchen

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