Heffernan
Frage in Bestellung Samstag, 03.12.2016 um 13:18 Uhr

Nach Trennung und vorhandenem Telekomanschluss, Neuvertrag bei UM abschließen?

Hallo Unitymedia Community,
Eine Freundin von mir hat das Fernsehangebot der Telekom. Nun hat sie sich von ihrem Freund getrennt. Dieser zieht nun aus und nimmt die Hardware und den Vertrag mit. Sie möchte jetzt einen Anschluss von euch haben. Nun meine Frage.
Muss der vorherige Vertrag der Telekom erst umgemeldet werden und die Ummeldung abgeschlossen sein, oder kann sie direkt einen Vertrag mit UM abschließen und muss nicht auf die Ummeldung warten? Der Vertrag von der Telekom soll wie gesagt nicht gekündigt werden.
Danke und viele Grüße
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1 Antwort
Dragon 2016-12-03T12:26:38Z
Samstag, 03.12.2016 um 13:26 Uhr
Der Kabelanschluss ist unabhängig vom Telekom-Anschluss. Es muss bei der Bestellung also keine Rücksicht genommen werden, sofern es keine Rufnummer-Portierung geben soll.

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