Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
vadim888

Meine Upload-Geschwindigkeit ist sehr niedrig

Es tut mir leid, mein Deutsch ist nicht gut, aber ich ein Frage habe.

Seit letzte Woche meine Upload-Geschwindigkeit ist sehr sehr sehr sehr niedrig circa 0.2 Mb/s (speedtest.net).

Ist das normal oder soll ich den Kundenservice anrufen?

MfG,
Vadim
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2016-11-06T19:28:47Z
  • Sonntag, 06.11.2016 um 20:28 Uhr
Hast du das per LAN-Verbindung gemessen oder per WLAN? Ich würde ich das Modem einmal für einige Minuten vom Strom trennen und danach nochmal per LAN-Kabel messen. Bleibt es bei dem geringen Wert, wirst du die Störung dem Kundenservice melden müssen.
4 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2016-11-06T19:28:47Z
  • Sonntag, 06.11.2016 um 20:28 Uhr
Hast du das per LAN-Verbindung gemessen oder per WLAN? Ich würde ich das Modem einmal für einige Minuten vom Strom trennen und danach nochmal per LAN-Kabel messen. Bleibt es bei dem geringen Wert, wirst du die Störung dem Kundenservice melden müssen.
2016-11-06T19:32:58Z
  • Sonntag, 06.11.2016 um 20:32 Uhr
Torsten:
Hast du das per LAN-Verbindung gemessen oder per WLAN? Ich würde ich das Modem einmal für einige Minuten vom Strom trennen und danach nochmal per LAN-Kabel messen. Bleibt es bei dem geringen Wert, wirst du die Störung dem Kundenservice melden müssen.

Ich benutze WLAN, leider habe ich keine möglichkeit mit LAN-kable testen. Keine LAN-Steckdose. 
2016-11-06T19:37:11Z
  • Sonntag, 06.11.2016 um 20:37 Uhr
Das Problem ist, daß dir kein Anbieter irgendetwas per WLAN garantieren kann. WLAN (insbesondere das 2,4 GHz) ist leider sehr vielen Störquellen unterworfen. Starte das Modem mal neu und probier es dann nochmal.
2016-11-26T03:58:27Z
  • Samstag, 26.11.2016 um 04:58 Uhr
Ohne Lan Kabel kommen sie auch nicht auf die Box um auf 5ghz umzuschalten.

Desweiteren würde ich fragen ob in ihrem bekannten Kreis jemand mit einem Notebook vorbei kommen könnte.

Könnten Sie evtl ein Bild vom Router hier hoch laden?

Lg
2016-11-26T07:33:48Z
  • Samstag, 26.11.2016 um 08:33 Uhr
MoH, deine Aussage sehe ich als falsch an.

Auch via Wlan kann man auf den Router zugreifen.
Im zweifelsfall bei Windows einfach CMD ausführen -> ipconfig und dann die IP die bei Standardgateway steht in den Browser eingeben und enter drücken.

Dann sollte man auf die Loginseite des Routers gelangen.

Weiterhin würde ich allein im Heimnetz mal Daten austauschen um zu sehen, ob dies wirklich am WLAN liegt.

Lieben Gruß

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    Warum bekommt man vom Service keine Antwort? .... ist das dann noch Service?

    Habe schriftlich dem Service eine Frage eingereicht. Antwort bekomme ich nicht. Die Sache war folgende: Ich habe den 3-Play-100-Vertrag. Der... mehr

    Was tun, wenn der Techniker nicht kommt?

    Hallo zusammen, wir hatten nach unserem Umzug gestern den Termin mit einem UM Techniker unseren bereits seit vielen Jahren bestehenden Anschluss im... mehr

    Horizon Go aktivieren?

    Hallo zusammen, wir haben zur Zeit über Unitymedia den Tarif 3play400fly gebucht und wollen Horizon Go aktivieren. Leider funktioniert das nicht.... mehr

    Ist euer Anschluss auch so schwankend

    Seit nunmehr über zwei Jahren kämpfen wir mit 15 Technikern ca 100 anrufen mit Wartezeiten von bis zu 90 Minuten Die kriegen das nicht hin eine... mehr

    Connect Box nicht mehr erreichbar

    Kann Connect Box mit ping erreichen vom lokalen Netz aus. Aber die Weboberfläache ist nicht erreichbar mehr (nur port 53 und 5000 offen, 80/443... mehr