Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
mriesler

Mein Horizon Recorder startet nur noch bis "Willkommen"

Seit Tagen startet mein HORIZON Recorder nur noch bis zur Anzeige "Willkommen".
Er reagiert weder auf die Fernbedienung noch auf die Tasten an der Box.
Speichern Abbrechen
3 Kommentare
2016-11-14T18:24:19Z
  • Montag, 14.11.2016 um 19:24 Uhr

Hallo mriesler,

hört sich nach einem Defekt an. Bitte setze dich einmal direkt mit den Kollegen der Hotline in Verbindung. Evtl. hilft es auch, wenn du die Box einmal hinten über den Kippschalter für ein paar Minuten ausschaltest.

 

2016-11-15T07:14:10Z
  • Dienstag, 15.11.2016 um 08:14 Uhr
Ich versuche seit über einer Woche den Support zu erreichen.
Ich hatte die Box sogar über Nacht vom Strom genommen aber ohne Erfolg.
2016-11-15T11:00:48Z
  • Dienstag, 15.11.2016 um 12:00 Uhr
Ja, bei der Hotline brauchst du Geduld. Das kann gerne mal ne Stunde oder sogar länger dauern in der Warteschleife. Freu dich, bei UM wirst du nicht (wie aktuell bei o2) nach kurzer Ansage über zuviele Anrufe direkt aus der Leitung geworfen - o2 ist aktuell telefonisch kaum erreichbar.

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    Ton Problem (Videothek): Stimme leise, Nebeneffekt laut

    Hallo, Eine Frage zum Ton unter der Horizon Wenn ich mir in der Videothek einen Film leihe ist die Sprache immer sehr leise und die Musik oder... mehr

    WLAN gleichzeitig von Horizon und FRITZ!Box

    Hallo zusammen, kann man das Wlan gleichzeitig von Horizon und FRITZ!Box 6490 Cable nutzen oder muss man das Wlan bei der Horizon Box... mehr

    Horizon deaktiviert WLAN und geht von alleine in Client Mode

    Hallo habe seit kurzem ein Problem mit meiner Horizon Box. Lief 2 Monate alles perfekt. Nun ist es so die Box ist im Standard standby, ich schalte... mehr

    Horizon Box mit Fritzbox

    Hallo zusammen, habe mein Internet erhöht und die Option Telefon KOMFORT dazu genommen. Man hat mir gesagt ich bekomme eine Splitter mit geliefert... mehr

    Horizon Recorder macht Geräusche

    Unser Horizont Recorder macht seit kurzem immer wieder laute Geräusche! Es hört sich an, wie wenn man einen Computer mit Update immer wieder neu... mehr