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Subotai

maxdome und Videothek

Hallo zusammen,
sicherheitshalber muss ich bei Euch nachfragen: in meinem 3play Premium 200-Paket befindet sich auch der Zugang zu maxdome und der Videothek. Was mir immer noch nicht klar ist, weil nicht ausdrücklich oder missverständlich beschrieben wird, der Zugang zu diesen Angeboten ist frei. Aber welche Kosten entstehen darüber hinaus beim Auswählen bzw. Ansehen einer Serienfolge oder eines Films unter maxdome? Kann ich davon ausgehen, dass, wenn in der Videothek kein Preis aufgerufen wird, das "Buchen" des Films / der Serienfolge mit keinen weiteren Kosten verbunden ist? Oder wann entstehen hier möglicherweise Kosten
Ich bin deswegen vorsichtig, weil es Angebote gibt, bei denen mit Flatrate geworben wird, die Abrechnung aber dann zeigt, dass für 90% der in Anspruch genommenen Leistungen die Flatrate nicht gilt.
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Richtige Antwort
2016-06-01T13:51:01Z
  • Mittwoch, 01.06.2016 um 15:51 Uhr
Hallo Subotai,
wenn ein Film in Maxdome oder der Videothek kostenpflichtig ist, dann stehen diese Kosten direkt dabei. Wenn du diesen Film dann ansehen möchtest, musst du nochmal bestätigen, dass du den Film kostenpflichtig bestellen möchtest.
Wenn also keine Kosten angezeigt werden und direkt "ansehen" auswählen kannst, dann entstehen dir keine weiteren Kosten.
Andreas
4 weitere Kommentare
2016-06-01T12:54:16Z
  • Mittwoch, 01.06.2016 um 14:54 Uhr
Maxdome ist im Preis inbegriffen bei Zugang über Horizon Box und Videothek ist kostenpflichtig , je nach Film und falls angeboten HD kostet extra .
Richtige Antwort
2016-06-01T13:51:01Z
  • Mittwoch, 01.06.2016 um 15:51 Uhr
Hallo Subotai,
wenn ein Film in Maxdome oder der Videothek kostenpflichtig ist, dann stehen diese Kosten direkt dabei. Wenn du diesen Film dann ansehen möchtest, musst du nochmal bestätigen, dass du den Film kostenpflichtig bestellen möchtest.
Wenn also keine Kosten angezeigt werden und direkt "ansehen" auswählen kannst, dann entstehen dir keine weiteren Kosten.
Andreas
2016-06-02T15:23:20Z
  • Donnerstag, 02.06.2016 um 17:23 Uhr
Hallo,
Andreas:
Hallo Subotai,
wenn ein Film in Maxdome oder der Videothek kostenpflichtig ist, dann stehen diese Kosten direkt dabei.
Andreas

Maxdome ist doch aber beim 3play Premium 200 inklusive. Ich habe das gleiche Paket, und habe für Maxdome Inhalte keinerlei weitere Kosten.
2016-06-02T20:47:10Z
  • Donnerstag, 02.06.2016 um 22:47 Uhr
In der Videothek gibt es einen Ordner mit dem Titel maxdome. Wenn du da drauf gehst, wirst du sehen, dass alle Inhalte in diesem Ordner kostenfrei anzusehen sind.
2017-02-06T14:04:01Z
  • Montag, 06.02.2017 um 15:04 Uhr
Hallo und guten Tag,
ich habe ebenfalls das 3play Premium200 Paket und ich kann in der Videothek keine kostenfreie Filme in Maxdom ansehen. Es steht entweder ein Preis dabei oder das ich kein Abonnemet hätte.
Wenn ich im Kundencenter auf Maxdome gehe, wird mir eine monatl. Pauschale von 7,99 € Kosten angezeigt.
Dies widerspricht sich doch, daß ich im 3play200 Premium die Videos inklusive sein sollen, oder verstehe oder mache ich etwas falsch?
Kann mir jemand Licht ins Dunkel bringen?

Vielen Dank dafür.
tutnix

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