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DanielR

Lieferzeit der Hardware

Hallo zusammen,
wie lange dauert es, bis Unitymedia die Hardware nach online Vertragsabschluss sendet und die Leitungen freischaltet?
vielen Dank für Eure Hilfe.
Daniel
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2016-08-16T08:31:57Z
  • Dienstag, 16.08.2016 um 10:31 Uhr
Eine zentrale Freischaltung der Leitungen gibt es nicht. Du wirst über das Gerät identifiziert.
Wenn du schon in einer modernisierten Wohnung bist (Indiz ist ein 3-Loch oder 4-Loch TV-Anschluß) bekommst du das Gerät zugeschickt. Das dauert so 1 Woche.
Im anderen Fall muss ein Techniker kommen. Diese sollen sich innerhalb 1 Woche zur Terminabsprache bei dir melden. Ob das wg. der Urlaubszeit klappt, kann ich natürlich nicht beurteilen.
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Richtige Antwort
2016-08-16T08:31:57Z
  • Dienstag, 16.08.2016 um 10:31 Uhr
Eine zentrale Freischaltung der Leitungen gibt es nicht. Du wirst über das Gerät identifiziert.
Wenn du schon in einer modernisierten Wohnung bist (Indiz ist ein 3-Loch oder 4-Loch TV-Anschluß) bekommst du das Gerät zugeschickt. Das dauert so 1 Woche.
Im anderen Fall muss ein Techniker kommen. Diese sollen sich innerhalb 1 Woche zur Terminabsprache bei dir melden. Ob das wg. der Urlaubszeit klappt, kann ich natürlich nicht beurteilen.
2016-08-16T08:37:01Z
  • Dienstag, 16.08.2016 um 10:37 Uhr
Ruf die Hotline an und lass dir die Sendungsnummer geben. Dann kannst du die Lieferung verfolgen.

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    😄
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