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Tine

Läuft Fax über Impule- oder Tonwahl?!

Wir haben ein Fax an die Fritzbox! angeschlossen. Rausfaxen funtioniert, aber es kommen keine Faxe rein.
Die Komfort- Option ist gebucht und die Nummer lt. Unitymedia angeblich auch auf Fax eingestellt. Bei Einrichtung in der Fritzbox verweißt Unitymedia gern an den Support von AVM. Dort haben wir das Fax nun nach Anleitung eingerichtet, aber, ES GEHT EINFACH NICHT. Wie gesagt, rausschicken ist das einzige, was finktioniert...
Wir versuchen das nun schon seit Monaten.
Nr 1 ist das Telefon
Nr 2 das Fax
Nr. 3 nicht genutzt.
In der Fritzbox. steht die Nummer 2 aber als einzige ohne Vorwahl, kann es damit was zu tun haben?!
Oder müssen wir im Fax noch etwas wg. der Übertragung korrigieren?
Dort gibt es die Möglichkeit der Impulsewahl oder der Tonwahl...
Hat jemand rat?
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Richtige Antwort
2016-07-28T14:47:09Z
  • Donnerstag, 28.07.2016 um 16:47 Uhr
Zu den Rufnummern: Bei mir stehen die Rufnummern durchgängig ohne Vorwahl drin.
Das Impulewahlverfahren ist uralt. Gibt es überhaupt noch Geräte, die das unterstützen?

Zum FAX:
Du redest offensichtlich von einem externen Faxgerät?
Hast du evtl. das Integrierte Fax auf der gleichen Rufnr. aktiv? Das wäre die plausibelste Ursache.
Ein weiteres Problem könnte sein, dass UM das T.38-Protokoll nicht unterstützt. Das kann aber Probleme in beide Richtungen machen. Als Lösungsansatz kann man hier die Geschwindigkeit des Faxgeräts fest auf die langsamste Geschwindigkeit einstellen.
2 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2016-07-28T14:47:09Z
  • Donnerstag, 28.07.2016 um 16:47 Uhr
Zu den Rufnummern: Bei mir stehen die Rufnummern durchgängig ohne Vorwahl drin.
Das Impulewahlverfahren ist uralt. Gibt es überhaupt noch Geräte, die das unterstützen?

Zum FAX:
Du redest offensichtlich von einem externen Faxgerät?
Hast du evtl. das Integrierte Fax auf der gleichen Rufnr. aktiv? Das wäre die plausibelste Ursache.
Ein weiteres Problem könnte sein, dass UM das T.38-Protokoll nicht unterstützt. Das kann aber Probleme in beide Richtungen machen. Als Lösungsansatz kann man hier die Geschwindigkeit des Faxgeräts fest auf die langsamste Geschwindigkeit einstellen.
2016-07-28T15:28:28Z
  • Donnerstag, 28.07.2016 um 17:28 Uhr
Eigentlich benutzen wir das Fax in der Fritzbox nicht 🙄
Da muss ich wohl noch mal schauen
Und Tonwahl also?!
Ich probiere da nochmal rum...
2016-07-28T19:51:03Z
  • Donnerstag, 28.07.2016 um 21:51 Uhr
Fax wird zukünftig immer öfter Probleme verursachen. Nicht jeder VOIP Anbieter implementiert T38 und es werden immer mehr Anschlüsse mit VOIP realisiert es werden zwangsläufig immer weniger echte telefonanschlüsse.

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    😄
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