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Stef

Kundenregistrierung nicht möglich

Hallo, ich kann mich nicht registrieren, da meine Kundennummer nicht erkannt wird. Was kann ich tun?
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4 Kommentare
2016-10-17T10:10:10Z
  • Montag, 17.10.2016 um 12:10 Uhr
Ist denn dein Vertrag schon aktiv? Vorher kannst du dich leider nicht registrieren.
2016-10-17T11:28:55Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 17.10.2016 um 13:28 Uhr
Habe das gleiche problem seid Tagen nichts passiert was für ein saftladen dauernde meldung

Ein Login ist zurzeit nicht möglich, da das System nicht auf Ihr Kundenkonto zugreifen konnte. Bitte kontaktieren Sie unsere Service-Hotline:
0221 / 466 191 00 (Mo-So von 0-24 Uhr) bla bla bla sehr lang in der warteschleife dann nach 20 minuten wird einfach aufgelegt FRESCHHEIT
Beim Realmarkt in Gerlingen ist von UM einer wo diesen misst anbietet und jetzt sich seid Tagen nicht mehr blicken lässt der saftladen weiß schon warum
2016-10-17T12:33:12Z
  • Montag, 17.10.2016 um 14:33 Uhr
Hallo darkside,
diejenigen in den Einzelhandelsgeschäften sind selbständige Handelsvertreter, die ua auch UM-Produkte vertreiben, das sind keine UM-Mitarbeiter.
Bei der Hotline brauchst du schon Nerven, das kann mitunter 1 Stunde oder länger dauern, bis du wirklich einen Agent an der Strippe hast. Leider kann dir da auch nur der Kundenservice bzw. die Störungshotline weiterhelfen.
2016-10-17T18:32:29Z
  • Montag, 17.10.2016 um 20:32 Uhr
Bei mir lag es einfach an der Schreibweise des Namens. Über die Hotline konnte ich alles klären

Dateianhänge
    😄
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