Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Tazmal32

Kundencenter Passwort will nicht resetten

Hallo, ich habe leider das Passwort von meinem Kundencenter vergessen. Bin inzwischen auch an der Stelle wo ich eine Mail bekomme zum passwort ändern, wenn ich den Link in der Mail anklicke kann ich ganz normal das passwort ändern wie man es gewohnt ist. Aber sobald ich auf Bestätigen klicke kommt eine neue Unitymedia Seite auf der steht "ein fehler ist aufgetreten"... Das Passwort wird nicht gespeichert.

Kann mir einer einen Rat geben wie ich das ändern kann? Ich habe inzwischen auch schon 3 Browser versucht, aber es kommt immer dieser Fehler direkt nach dem Klick auf bestätigen.
Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2017-03-19T10:05:33Z
  • Sonntag, 19.03.2017 um 11:05 Uhr
Ruf die Störungshotline an, daß die deinen Zugang einmal löschen und du dich neu registrieren kannst.

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    Kundencenter Passwort Änderung nicht möglich

    Liebe Community, ich habe nun 3x versucht mein Kundencenter Passwort zu ändern. Leider ohne Erfolg! Passwort vergessen geklickt, die e-mail kam... mehr

    Anmeldung/ Registrierung im Kundencenter nicht möglich

    Hallo zusammen, ich verzweifle so langsam beim Versuch mich in mein Kundenkonto einzuloggen, bzw. auch beim Versuch ein Konto zu... mehr

    Kann mich nicht mehr anmelden und Passwort nicht ändern seit Tagen was tun?

    Ich kann mich seit Tagen nicht mehr anmelden und wenn ich mein Passwort ändern will, kann es nicht aktualisiert werden. Soll es zu einem späteren... mehr

    Probleme mit dem Kundencenter

    Mal eine Frage in die Runde. Habe eben mal mein Passwort für das Kundencenter zurückgesetzt ( Erfolgreich laut Email ). Zudem habe ich mir noch... mehr

    Probleme im Kundencenter

    Hallo, ich habe seit Monaten schon das Problem, dass ich eine merkwürdige Meldung im Kundencenter bekomme: "Ihre Kontoinformation ist... mehr