Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
16chris89

Kundencenter-Login funktioniert nicht

Hallo zusammen,
jedes Mal, wenn ich mich beim Kundencenter-Login anmelden will, erhalte ich folgende Nachricht.
"Ein Login ist zurzeit nicht möglich, da das System nicht auf Ihr Kundenkonto zugreifen konnte. Bitte kontaktieren Sie unsere Service-Hotline:
0221 / 466 191 00 (Mo-So von 0-24 Uhr)"
Ich habe nun schon mehrmals angerufen und war jedes Mal mit Wartezeiten von bis zu 40 Minuten dabei, bis ich keine Lust mehr hatte. Eine schriftliche Anfrage blieb unbeantwortet. Über die App klappt es auch nicht.
Kann mir jemand sagen, ob ich das Problem selbst beheben kann?
Viele Grüße
Christian
Speichern Abbrechen
1 Kommentar
2017-01-12T09:35:49Z
  • Donnerstag, 12.01.2017 um 10:35 Uhr
Hallo Christian,

ich habe dein Thema aus der Kategorie Rechnung entfernt, da es sich ausschließlich um Kundenservice dreht.

Dateianhänge
    😄
    Ähnliche Fragen

    Nach erfolgreicher Registrierung keine Anmeldung (Login) möglich

    Hallo zusammen, nachdem ich mich heute erfolgreich im Online-Kundencenter registrieren konnte, funktioniert leider trotzdem der Login nicht. Es... mehr

    Account blockiert / eingeschränkter Zugriff?

    Ich habe mich registrieret und lese auf meinem Bildschirm rot oben eingeblendet (blockiert/Zugriff eingeschränkt)??? Wie kann ich das ändern ? Denn... mehr

    Warum kann ich mich nicht im Kundencenter anmelden?

    Hallo! Ich bin ganz neu bei Unitymedia, heute war der Techniker da. Nun wollte ich mal in das Kundencenter schauen, aber kann mich einfach nicht... mehr

    Kundencenter

    Hallo , ich bin neu bei Unity konnte mich auch gestern schon im Kundencenter registrieren. Nun steht dort aber "Wartungsarbeiten" die sollten bis... mehr

    Einlogprobleme auf der Unity-Hauptseite

    Hallo, ich habe das Problem das ich mich zwar im Kundencenter einlogen kann , aber auf der hauptseite von Unity wenn ich meine Produkte upgraden... mehr