HanNatalie
Frage in Bestellung Donnerstag, 08.12.2016 um 13:40 Uhr

Kündigung zurückziehen

Hallo,
ich hatte am 25.11 meine Bestellung gekündigt, da ich über einen Monat auf meine HW warten musste. Gestern am 7.12 habe ich dann doch noch meine HW erhalten. Da wir erst vor kurzem Techniker von Unitymedia im Haus hatten, wollte ich schauen, ob ich diesmal halbwegs auf die gebuchte Geschwindigkeit komme.
Da es jetzt um besser ist und meine Kündigung noch nicht im Kunden Center als Auftrag eingepflegt ist, würde ich gerne wissen, wie ich diese zurück ziehen kann. Eine Kündigungsbestätigung hatte ich seitens Unitymedia auch noch nicht erhalten.
Ich möchte die Kündigung zwar zurück ziehen, wie man in dem Monat des Wartens jedoch mit mir umgegangen ist, ist alles andere als Kundenfreundlich. Blöd für mich, dass ich ovn zu Hause aus arbeite und auf das Internet angewiesen bin.
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1 Antwort
Kabelkalli 2016-12-08T12:49:01Z
Donnerstag, 08.12.2016 um 13:49 Uhr
Ruf die Hotline an und ziehe die Kündigung zurück.....ist der beste Weg....

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